Πολιτική αποδεκτής χρήσης

Η παρούσα Πολιτική αποδεκτής χρήσης (η «ΠΑΧ») ορίζει τους κανόνες χρήσης του korena.eu (ο «Ιστότοπος»). Ισχύει για κάθε επισκέπτη και κάθε κάτοχο λογαριασμού και αποτελεί μέρος των Όρων πώλησης. Η παραβίαση της παρούσας ΠΑΧ μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή λογαριασμού, ακύρωση Παραγγελίας και, κατά περίπτωση, άσκηση αστικής αγωγής.

Με λίγα λόγια: Μην συλλέγετε δεδομένα αυτοματοποιημένα, μην υποδύεστε άλλους, μην προσπαθείτε να μας παρακάμψετε για να συναλλαχθείτε απευθείας με τον Συνεργαζόμενο αποθηκευτικό χώρο, μην χειραγωγείτε τις τιμές ή τις δεσμεύσεις αποθέματος, μην επιτίθεστε στον Ιστότοπο και μην δημοσιεύετε παράνομο περιεχόμενο σε πεδία ελεύθερου κειμένου. Χρησιμοποιήστε τον για να αγοράζετε τάβλες.

1. Σε ποιους εφαρμόζεται

Η ΠΑΧ εφαρμόζεται σε:

Επισκέπτες που περιηγούνται στον Ιστότοπο χωρίς λογαριασμό.
Κατόχους λογαριασμού: Καταναλωτές και Επαγγελματίες Αγοραστές.
Κάθε άλλο πρόσωπο που αλληλεπιδρά με τον Ιστότοπο ή το προσωπικό του (μέσω email, συνομιλίας ή κοινωνικών δικτύων που διαχειριζόμαστε).

2. Ευθύνες λογαριασμού

Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό:

2.1. Παρέχετε ακριβείς, επίκαιρες και πλήρεις πληροφορίες κατά την εγγραφή και διατηρείτε τις ενημερωμένες.

2.2. Κρατάτε τον κωδικό πρόσβασής σας εμπιστευτικό. Ευθύνεστε για τη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας, εκτός εάν μας έχετε ειδοποιήσει αμέσως για μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

2.3. Μην μοιράζεστε τον λογαριασμό σας με άλλους. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο και ένας λογαριασμός Επαγγελματία Αγοραστή ανά νομικό πρόσωπο.

2.4. Ειδοποιήστε μας αμέσως στο office@korena.eu εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

2.5. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν ουσιωδώς αυτούς τους κανόνες. Για λογαριασμούς Καταναλωτών, όταν η παραβίαση μπορεί να διορθωθεί, θα ακολουθούμε τη διαδικασία ειδοποίησης των Όρων πώλησης §16.2.

3. Απαγορευμένες δραστηριότητες

Συμφωνείτε να μην:

3.1. Τεχνική κατάχρηση

Χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα συστήματα (bot, εργαλεία συλλογής δεδομένων, crawler, spider, πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης που ενεργούν για λογαριασμό αγοραστή, προγράμματα περιήγησης χωρίς γραφικό περιβάλλον) για πρόσβαση, αντιγραφή, παρακολούθηση ή εξαγωγή δεδομένων από τον Ιστότοπο, εκτός από: (α) δημόσιες μηχανές αναζήτησης που ενεργούν σύμφωνα με το robots.txt μας, (β) προγράμματα ανάγνωσης ροών που λαμβάνουν περιεχόμενο το οποίο έχουμε δημοσιεύσει ρητά ως ροή.
Παρακάμπτετε, επιχειρείτε να παρακάμψετε ή βοηθάτε άλλους να παρακάμψουν τεχνικούς ελέγχους πρόσβασης (όρια αιτημάτων, CAPTCHA, έλεγχο ταυτότητας, χρονόμετρα δέσμευσης καλαθιού, προστασίες της ροής πληρωμής).
Διερευνάτε, σαρώνετε ή δοκιμάζετε τις ευπάθειες του Ιστότοπου ή σχετικής υποδομής χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδειά μας. Ενθαρρύνουμε τη συντονισμένη γνωστοποίηση πιθανών ευπαθειών. Στείλτε email στο office@korena.eu.
Εισάγετε, μεταφορτώνετε ή μεταδίδετε ιό, worm, trojan, ωρολογιακή βόμβα, ransomware ή άλλο κακόβουλο κώδικα ή περιεχόμενο.
Παρεμβαίνετε στην ακεραιότητα ή την απόδοση του Ιστότοπου ή τις διαταράσσετε, μεταξύ άλλων με επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας, κατάκλυση δικτύου ή προσπάθειες υπερφόρτωσης της υποδομής μας.

3.2. Κατάχρηση Παραγγελιών, αποθέματος και πληρωμών

Υποβάλλετε Παραγγελίες τις οποίες δεν σκοπεύετε να πληρώσετε ή να παραλάβετε.
Προσθέτετε επανειλημμένα τάβλες στο καλάθι, ώστε να τις αποσύρετε από τη δημόσια διαθεσιμότητα χωρίς πρόθεση αγοράς.
Χρησιμοποιείτε κλεμμένα, δόλια ή μη εξουσιοδοτημένα μέσα πληρωμής.
Επιχειρείτε καταχρηστική αντιλογιστική χρέωση για Παραγγελίες που παραδόθηκαν κανονικά.

3.3. Ταυτότητα, ιδιότητα και παράκαμψη

Υποδύεστε οποιοδήποτε πρόσωπο ή φορέα, συμπεριλαμβανομένου μέλους του προσωπικού της KORENA, Συνεργαζόμενου αποθηκευτικού χώρου, μεταφορέα ή ρυθμιστικής αρχής.
Παρουσιάζετε ψευδώς την ιδιότητά σας ως Καταναλωτή ή Επαγγελματία Αγοραστή, ώστε να τύχετε μεταχείρισης ως προς τον ΦΠΑ ή άλλου καθεστώτος που δεν θα ίσχυε.
Απαγόρευση παράκαμψης (μόνο για Επαγγελματίες Αγοραστές). Επαγγελματίας Αγοραστής που, στο πλαίσιο συναλλαγής, πληροφορείται την ταυτότητα Συνεργαζόμενου αποθηκευτικού χώρου δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσει την πληροφορία αυτή για να απευθυνθεί σε αυτόν, να επικοινωνήσει ή να συμβληθεί μαζί του εκτός της πλατφόρμας μας για διάστημα 12 μηνών. Η υποχρέωση αυτή δεν ισχύει για Καταναλωτές. Αποτελεί το αντίστοιχο, από την πλευρά του αγοραστή, της υποχρέωσης μη παράκαμψης του συνεργάτη στη Συμφωνία συνεργάτη μας και προστατεύει την ακεραιότητα του δικτύου χάρη στο οποίο μπορούμε να προσφέρουμε τάβλες σε ολόκληρη την ΕΕ.

3.4. Περιεχόμενο και συμπεριφορά

Δημοσιεύετε, μεταδίδετε ή μεταφορτώνετε (σε οποιοδήποτε πεδίο ελεύθερου κειμένου, όπως email υποστήριξης, συνομιλία ή κριτικές όπου υπάρχουν) περιεχόμενο παράνομο, δυσφημιστικό, παρενοχλητικό, απειλητικό, μισαλλόδοξο, άσεμνο, παραβιαστικό, παραπλανητικό ή περιεχόμενο που παραβιάζει την ιδιωτικότητα τρίτων.
Χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο για την αποστολή αυτόκλητων εμπορικών επικοινωνιών.
Χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο για την προώθηση ανταγωνιστικών υπηρεσιών ή για να κατευθύνετε αγοραστές εκτός Ιστότοπου για συναλλαγές της κατηγορίας μας.

3.5. Διανοητική ιδιοκτησία, δεδομένα καταχωρίσεων και εξόρυξη κειμένων και δεδομένων

Αναπαράγετε, τροποποιείτε, διανέμετε ή προβάλλετε δημόσια φωτογραφίες, περιγράμματα πολυγώνων, διαστάσεις, Πακέτα αποτύπωσης, περιγραφές ή άλλα δεδομένα καταχωρίσεων, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από τους Όρους πώλησης §15 ή την Πολιτική διανοητικής ιδιοκτησίας και περιεχομένου.
Εκπαιδεύετε μοντέλο AI/ML με δεδομένα που συλλέχθηκαν αυτοματοποιημένα από τον Ιστότοπο χωρίς προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεσή μας.
Εξαίρεση από την εξόρυξη κειμένων και δεδομένων (TDM). Για τους σκοπούς του άρθρου 4 της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/790 (Οδηγία για την ψηφιακή ενιαία αγορά), η KORENA επιφυλάσσεται του δικαιώματος να εμποδίζει την εξόρυξη κειμένων και δεδομένων από όλο το περιεχόμενο αυτού του Ιστότοπου. Η επιφύλαξη αυτή εκφράζεται σε μηχαναγνώσιμη μορφή μέσω του robots.txt του Ιστότοπου, των κεφαλίδων HTTP X-Robots-Tag και μιας δήλωσης /ai.txt. Η νόμιμη εξόρυξη κειμένων και δεδομένων για ερευνητικούς σκοπούς κατά το άρθρο 3 της ίδιας Οδηγίας εξακολουθεί να επιτρέπεται.

3.6. Νομικά και κανονιστικά ζητήματα

Χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο για σκοπό παράνομο στη δικαιοδοσία σας ή στη Βουλγαρία.
Χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο σε σχέση με πρόσωπα, φορείς ή προορισμούς που υπάγονται σε ισχύοντα καθεστώτα κυρώσεων της ΕΕ, του ΟΗΕ, του OFAC των ΗΠΑ ή του Ηνωμένου Βασιλείου. Εάν πιστεύετε ότι συμπεριληφθήκατε σε κατάλογο εκ παραδρομής, επικοινωνήστε στο office@korena.eu και θα εξετάσουμε την περίπτωσή σας.

4. Εύλογη χρήση του Ιστότοπου από αυτοματοποιημένους πράκτορες για λογαριασμό του χρήστη

Αναγνωρίζουμε ότι οι αγοραστές χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης για έρευνα και αγορές. Όταν ένας βοηθός τεχνητής νοημοσύνης ενεργεί για λογαριασμό σας και εντός της εξουσιοδότησής σας, ισχύουν γι' αυτόν οι ίδιοι κανόνες που ισχύουν για εσάς και εσείς παραμένετε υπεύθυνοι για τις ενέργειές του στον Ιστότοπο. Ειδικότερα:

Βοηθός τεχνητής νοημοσύνης που υποβάλλει Παραγγελία αντιμετωπίζεται για κάθε σκοπό ως εσείς: δεσμεύεστε από τους Όρους. Το φυσικό πρόσωπο που εξουσιοδοτεί τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης είναι ο Αγοραστής και ευθύνεται για την πληρωμή και την τήρηση των όρων παράδοσης.
Ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης πρέπει να τηρεί τα ίδια όρια αιτημάτων, το robots.txt, τους κανόνες κατά της αυτοματοποιημένης συλλογής και τα χρονόμετρα δέσμευσης αποθέματος όπως ένας ανθρώπινος χρήστης.
Ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείται για την εξαγωγή δεδομένων καταχωρίσεων σε ανταγωνιστικό σύνολο δεδομένων.
Μπορούμε να εφαρμόζουμε όρια αιτημάτων, δοκιμασίες CAPTCHA και ευρετικές μεθόδους εντοπισμού bot σε αιτήματα που φαίνονται αυτοματοποιημένα. Οι νόμιμοι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να προσβάλουν έναν αποκλεισμό επικοινωνώντας στο office@korena.eu με αποδεικτικά εξουσιοδότησης.

Εάν λειτουργείτε βοηθό ή πράκτορα τεχνητής νοημοσύνης που χρειάζεται να αλληλεπιδρά με τον Ιστότοπο πέρα από ό,τι θα έκανε ένας μεμονωμένος ανθρώπινος αγοραστής (π.χ. αυτοματοποίηση μαζικών παραγγελιών, προγραμματισμένες αναζητήσεις), επικοινωνήστε μαζί μας στο office@korena.eu για να συζητήσουμε πρόσβαση μέσω API ή συνεργάτη.

5. Αναφορά παραβάσεων

5.1. Αναφορά παραβίασης

Εάν αντιληφθείτε παραβίαση της παρούσας ΠΑΧ (από άλλον χρήστη, Συνεργαζόμενο αποθηκευτικό χώρο ή μέλος του προσωπικού της KORENA), αναφέρετέ την στο abuse@korena.eu με όσες περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε.

5.2. Γνωστοποίηση ευπάθειας ασφαλείας

Για πιθανές ευπάθειες ασφαλείας, επικοινωνήστε στο security@korena.eu με περιγραφή της ευπάθειας. Η ίδια διεύθυνση δημοσιεύεται στο /.well-known/security.txt μας σύμφωνα με το RFC 9116. Ενθαρρύνουμε τη συντονισμένη γνωστοποίηση και θα απαντήσουμε καλόπιστα εντός 5 Εργάσιμων Ημερών με χρονοδιάγραμμα αποκατάστασης.

6. Συνέπειες παραβίασης

Σε περίπτωση παραβίασης της παρούσας ΠΑΧ μπορούμε, ανάλογα με τη σοβαρότητα και κατά την εύλογη κρίση μας:

Να απευθύνουμε προειδοποίηση.
Να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον υπαίτιο λογαριασμό.
Να ακυρώσουμε εκκρεμείς Παραγγελίες.
Να αρνηθούμε περαιτέρω Παραγγελίες από τον Αγοραστή.
Να αποκλείσουμε διευθύνσεις IP ή αναγνωριστικά συσκευών.
Να ασκήσουμε κάθε άλλο ένδικο βοήθημα που παρέχει ο νόμος, όπως ασφαλιστικά μέτρα και αποκατάσταση ζημιών.

Για λογαριασμούς Καταναλωτών, όταν η παραβίαση μπορεί να διορθωθεί και δεν είναι σοβαρή, θα παρέχουμε ειδοποίηση και ευκαιρία διόρθωσης πριν από την αναστολή.

7. Διαδικασία ειδοποίησης και λήψης μέτρων βάσει της DSA

Η KORENA είναι υπηρεσία φιλοξενίας κατά την έννοια του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065 (Πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες), επειδή ο Ιστότοπος προβάλλει περιεχόμενο τρίτων, όπως σελίδες Συνεργαζόμενων αποθηκευτικών χώρων, εικόνες προϊόντων που παρέχουν συνεργάτες, κριτικές πελατών και φωτογραφίες ολοκληρωμένων έργων που μεταφορτώνουν πελάτες. Επομένως, η ακόλουθη διαδικασία ειδοποίησης και λήψης μέτρων παρέχεται όπως απαιτούν τα άρθρα 16 και 17 της DSA και όχι ως οικειοθελής δέσμευση.

Μορφή ειδοποίησης: email στο abuse@korena.eu που περιλαμβάνει:

Το πλήρες όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
Τις συγκεκριμένες καταχωρίσεις ή τα συγκεκριμένα στοιχεία περιεχομένου που αφορά, μαζί με τη διεύθυνση URL ή το αναγνωριστικό της τάβλας.
Τον λόγο για τον οποίο θεωρείτε το περιεχόμενο παράνομο (με ειδική αναφορά στην εφαρμοστέα νομοθεσία, εάν είναι γνωστή).
Τυχόν αποδεικτικά στοιχεία (στιγμιότυπα οθόνης, συνδέσμους, έγγραφα).
Καλόπιστη δήλωση ότι οι πληροφορίες της ειδοποίησης είναι ακριβείς και πλήρεις.

Θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή εντός 2 Εργάσιμων Ημερών και θα σας ενημερώσουμε για τα μέτρα που λάβαμε (ή για την αιτιολογημένη απόφασή μας να μην αφαιρέσουμε το περιεχόμενο, μαζί με πληροφορίες για μέσα έννομης προστασίας) εντός 5 επιπλέον Εργάσιμων Ημερών, όπου αυτό είναι ευλόγως εφικτό. Το τελικό σημείο επικοινωνίας με έμπορο της KORENA για ζητήματα DSA είναι η καταστατική έδρα: 8A Yordan Badev Str., 1700 Sofia, Vitosha District, Bulgaria. Για ειδοποιήσεις και αντικοινοποιήσεις ειδικά περί διανοητικής ιδιοκτησίας, δείτε επίσης την Πολιτική διανοητικής ιδιοκτησίας και περιεχομένου §7.

8. Γλώσσες

Η παρούσα ΠΑΧ συντάχθηκε στα αγγλικά. Ενδέχεται να διατίθενται μεταφράσεις στον Ιστότοπο. Όπου απαιτείται από τον νόμο (ιδίως για Καταναλωτές που διαμένουν στη Βουλγαρία), δεσμευτική είναι η βουλγαρική μετάφραση.

Τελευταία επανεξέταση: 2026-04-30 · Επόμενη επανεξέταση: 2027-04-30 (ή νωρίτερα, εάν προκύψει σχετικός λόγος).