Δεδομένα και απόρρητο
Τελευταία ενημέρωση 16 Σεπ 2026
Ενημέρωση απορρήτου για την εφαρμογή KORENA Partner
Η παρούσα ενημέρωση εξηγεί πώς γίνεται η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στην εφαρμογή KORENA Partner για κινητές συσκευές iOS και Android. Συμπληρώνει την κύρια Πολιτική απορρήτου.
1. Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας είναι:
"Martial Labs" Ltd. ( Маршъл Лабс ЕООД )
UIC/ЕИК 207453941 · VAT BG207453941
8A Yordan Badev Str., 1700 Sofia, Bulgaria
Manager: Pavel Danielov Nikolov
Data Protection Contact: office@korena.eu
Τα αιτήματα σχετικά με το απόρρητο πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση office@korena.eu. Τα αιτήματα διαγραφής λογαριασμού πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση partner@korena.eu.
2. Σε ποιους απευθύνεται η εφαρμογή
Η KORENA Partner χρησιμοποιείται από το προσωπικό ελεγμένων συνεργαζόμενων αποθηκευτικών χώρων ξυλείας και εργαστηρίων. Τους επιτρέπει να καταχωρίζουν τάβλες, να τεκμηριώνουν την προέλευση και να διεκπεραιώνουν παραγγελίες για την KORENA. Η KORENA δημιουργεί κάθε λογαριασμό. Δεν υπάρχει δυνατότητα εγγραφής από τον ίδιο τον χρήστη.
3. Ποια δεδομένα επεξεργάζεται η εφαρμογή
| Τι συλλέγουμε | Σκοπός | Νομική βάση | Χρόνος διατήρησης |
|---|---|---|---|
| Διεύθυνση email και αναγνωριστικό χρήστη | Σύνδεση μέσω Supabase Auth και email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης που αποστέλλονται μέσω Resend | Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β): εκτέλεση της σύμβασης συνεργασίας | Διάρκεια της σχέσης συνεργασίας + 24 μήνες, εκτός αν ζητηθεί νωρίτερα διαγραφή και καμία νομική υποχρέωση δεν απαιτεί διατήρηση |
| Φωτογραφίες από τάβλες, αυτοκόλλητα QR, έγγραφα προέλευσης και EUDR, καθώς και δελτία μεταφοράς | Δημιουργία καταχωρίσεων, σύνταξη του διαβατηρίου EUDR για κάθε τάβλα και διατήρηση αποδεικτικών διεκπεραίωσης | Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β): εκτέλεση της σύμβασης συνεργασίας· άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ): νομική υποχρέωση τήρησης αρχείων EUDR | Για τάβλες που έχουν ήδη καταχωριστεί ή πωληθεί, για το διάστημα που απαιτείται από τον EUDR και την υπόλοιπη εφαρμοστέα νομοθεσία· τα άλλα αρχεία ακολουθούν τη διάρκεια της σχέσης συνεργασίας + 24 μήνες |
| Προαιρετικές ηχογραφήσεις και το κείμενο παρουσίασης προϊόντος που προκύπτει | Σύνταξη της παρουσίασης του προϊόντος· η μεταγραφή γίνεται στη συσκευή όπου είναι δυνατόν, διαφορετικά από τους παρόχους υπηρεσιών μεταγραφής της KORENA | Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β): εκτέλεση της σύμβασης συνεργασίας όταν ο συνεργάτης επιλέγει να χρησιμοποιήσει τη λειτουργία | Ο ήχος δεν διατηρείται ως δεδομένο προϊόντος. Το κείμενο καταχώρισης που προκύπτει ακολουθεί τον χρόνο διατήρησης που ισχύει για την καταχώριση |
| Κείμενο καταχώρισης, διαστάσεις, είδος, τόπος αποθήκευσης και ενέργειες σχετικά με παραγγελίες και αποστολές | Δημοσίευση και διαχείριση καταχωρίσεων, τεκμηρίωση των ταβλών και διεκπεραίωση παραγγελιών | Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β): εκτέλεση της σύμβασης συνεργασίας· άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ): νομική υποχρέωση τήρησης αρχείων EUDR, όπου ισχύει | Διάρκεια της σχέσης συνεργασίας + 24 μήνες· τα αρχεία που χρειάζονται για τη δέουσα επιμέλεια βάσει EUDR ή την ιχνηλασιμότητα διατηρούνται για το διάστημα που απαιτεί ο νόμος |
| Έγγραφα συνεργάτη που εκδίδονται μεταξύ της KORENA και του συνεργάτη, όπως συμφωνίες, τιμολόγια και πρωτόκολλα παράδοσης, τα οποία η εφαρμογή σάς επιτρέπει να προβάλλετε και να κατεβάζετε | Παροχή στον συνεργάτη πρόσβασης στα έγγραφά του | Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β): εκτέλεση της σύμβασης συνεργασίας· άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ): νομική υποχρέωση τήρησης τιμολογίων και λογιστικών αρχείων | Τιμολόγια και άλλα λογιστικά αρχεία: 10 έτη από το τέλος του έτους έκδοσης, σύμφωνα με τη βουλγαρική λογιστική νομοθεσία. Άλλα έγγραφα: διάρκεια της σχέσης συνεργασίας + 24 μήνες |
| Διακριτικό ειδοποιήσεων push και πλατφόρμα | Αποστολή ειδοποιήσεων για παραγγελίες και εργασίες μέσω της υπηρεσίας Apple Push Notification ή του Google Firebase Cloud Messaging | Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β): εκτέλεση της σύμβασης συνεργασίας | Διάρκεια της σχέσης συνεργασίας + 24 μήνες, εκτός αν ζητηθεί νωρίτερα διαγραφή και καμία νομική υποχρέωση δεν απαιτεί διατήρηση |
| Δεδομένα σφαλμάτων και διαγνωστικά δεδομένα που δεν συνδέονται με την ταυτότητά σας | Εντοπισμός και διόρθωση σφαλμάτων της εφαρμογής μέσω του Sentry στην περιοχή της ΕΕ | Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ): έννομο συμφέρον για την ασφάλεια και την αξιόπιστη λειτουργία της εφαρμογής | Μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για διαγνωστικούς σκοπούς |
| Μόνο για Android: αναγνωριστικό εγκατάστασης Google Firebase και διαγνωστικά στοιχεία χρήσης και απόδοσης του Google ML Kit | Λειτουργία της εγκατάστασης Android και παρακολούθηση της λειτουργίας σάρωσης QR στη συσκευή | Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ): έννομο συμφέρον για την ασφάλεια και την αξιόπιστη λειτουργία της εφαρμογής | Μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τη λειτουργία της εφαρμογής και για διαγνωστικούς σκοπούς |
4. Ηχογραφήσεις
Η ηχογράφηση είναι προαιρετική. Χρησιμοποιείται μόνο για την προετοιμασία της παρουσίασης προϊόντος μιας τάβλας. Η εφαρμογή μεταγράφει την ηχογράφηση στη συσκευή όπου είναι δυνατόν. Αν δεν χρησιμοποιηθεί μεταγραφή στη συσκευή, ο ήχος αποστέλλεται στην KORENA και υποβάλλεται σε επεξεργασία από τον πάροχο μεταγραφής που έχει επιλέξει η KORENA, την ElevenLabs ή την OpenAI. Ο ήχος δεν διατηρείται ως δεδομένο προϊόντος.
5. Δικαιώματα πρόσβασης στη συσκευή
- Κάμερα: για φωτογράφιση ταβλών, αυτοκόλλητων QR, εγγράφων προέλευσης και EUDR και δελτίων μεταφοράς, καθώς και για σάρωση κωδικών QR.
- Μικρόφωνο: για προαιρετική ηχογράφηση μιας παρουσίασης προϊόντος.
- Αναγνώριση ομιλίας στο iOS: για μεταγραφή μιας προαιρετικής ηχογράφησης στη συσκευή.
- Αισθητήρες κίνησης: για υποβοήθηση της φωτογράφισης και της μέτρησης ταβλών.
- Ειδοποιήσεις: για εμφάνιση ειδοποιήσεων σχετικά με παραγγελίες και εργασίες.
6. Τι δεν κάνει η εφαρμογή
Η εφαρμογή δεν αποκτά πρόσβαση στην τοποθεσία ή στις επαφές σας. Δεν διαβάζει τη βιβλιοθήκη φωτογραφιών σας. Δεν εμφανίζει διαφημίσεις, δεν σας παρακολουθεί σε εφαρμογές ή ιστοτόπους και δεν πωλεί δεδομένα.
7. Στοιχεία παραγγελιών αγοραστών
Τα στοιχεία παραγγελιών αγοραστών που εμφανίζονται στην εφαρμογή προέρχονται από τα συστήματα της KORENA. Εμφανίζονται στον συνεργάτη μόνο όταν χρειάζονται για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας και πρέπει να χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για αυτόν τον σκοπό.
8. Πάροχοι υπηρεσιών
| Πάροχος | Τι λαμβάνει | Σκοπός |
|---|---|---|
| Civo (Φρανκφούρτη, Γερμανία) | Όλα τα δεδομένα που ανταλλάσσει η εφαρμογή με τους διακομιστές της KORENA, συμπεριλαμβανομένου του ηχητικού αρχείου καθ' οδόν προς μεταγραφή | Φιλοξενία των διακομιστών της KORENA |
| Supabase (περιοχή ΕΕ, Φρανκφούρτη) | Διεύθυνση email, αναγνωριστικό χρήστη, διακριτικό ειδοποιήσεων push και αρχεία της εφαρμογής, όπως δεδομένα καταχωρίσεων και ενέργειες σχετικά με παραγγελίες και αποστολές | Έλεγχος ταυτότητας και φιλοξενία βάσης δεδομένων |
| Cloudflare (χώρος αποθήκευσης R2) | Φωτογραφίες και έγγραφα που μεταφορτώνονται από την εφαρμογή, καθώς και αρχεία PDF των εγγράφων συνεργατών | Αποθήκευση αρχείων |
| Resend | Διεύθυνση email και περιεχόμενο των email λογαριασμού, όπως σύνδεσμοι επαναφοράς κωδικού πρόσβασης | Αποστολή email λογαριασμού |
| Υπηρεσία Apple Push Notification και Google Firebase Cloud Messaging | Διακριτικό ειδοποιήσεων push και πλατφόρμα | Αποστολή ειδοποιήσεων για παραγγελίες και εργασίες |
| Sentry (περιοχή ΕΕ) | Δεδομένα σφαλμάτων και διαγνωστικά δεδομένα που δεν συνδέονται με την ταυτότητα του χρήστη | Διάγνωση σφαλμάτων και αξιοπιστία της εφαρμογής |
| Google Firebase και Google ML Kit (μόνο για Android) | Αναγνωριστικό εγκατάστασης Firebase και διαγνωστικά στοιχεία χρήσης και απόδοσης της σάρωσης QR | Υπηρεσίες εγκατάστασης Android και διαγνωστικά στοιχεία σάρωσης QR στη συσκευή |
| ElevenLabs | Προαιρετικό ηχητικό αρχείο όταν δεν χρησιμοποιείται μεταγραφή στη συσκευή | Μεταγραφή |
| OpenAI | Προαιρετικό ηχητικό αρχείο όταν δεν χρησιμοποιείται μεταγραφή στη συσκευή και η KORENA έχει επιλέξει την OpenAI για τη μεταγραφή· κείμενο καταχώρισης, συμπεριλαμβανομένης της παρουσίασης προϊόντος, όταν η KORENA συντάσσει ή μεταφράζει το κείμενο της καταχώρισης | Μεταγραφή, καθώς και σύνταξη και μετάφραση κειμένου καταχώρισης |
Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι εγγυήσεις για αυτές τις διαβιβάσεις περιγράφονται στις §5 και §6 της κύριας Πολιτικής απορρήτου.
9. Διατήρηση δεδομένων και διαγραφή λογαριασμού
Για να ζητήσετε διαγραφή, στείλτε email στη διεύθυνση partner@korena.eu από τη διεύθυνση email που χρησιμοποιείται για τον λογαριασμό και προσδιορίστε τον λογαριασμό και τον συνεργαζόμενο αποθηκευτικό χώρο ή το εργαστήριο. Θα επιβεβαιώσουμε το αίτημα και θα διαγράψουμε τον λογαριασμό και τα συναφή δεδομένα που δεν είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε.
Μετά τη διαγραφή, η KORENA διατηρεί μόνο τα αρχεία που οφείλει να διατηρεί βάσει νόμου. Σε αυτά περιλαμβάνονται τιμολόγια, λογιστικά και φορολογικά αρχεία, για τα οποία η κύρια Πολιτική απορρήτου ορίζει ότι διατηρούνται για 10 έτη από το τέλος του έτους έκδοσης, σύμφωνα με τη βουλγαρική λογιστική νομοθεσία. Περιλαμβάνονται επίσης τα αρχεία που απαιτούνται για τη δέουσα επιμέλεια βάσει EUDR και την ιχνηλασιμότητα ταβλών που έχουν ήδη καταχωριστεί ή πωληθεί, για το διάστημα που απαιτεί ο νόμος. Τα υπόλοιπα στοιχεία επικοινωνίας συνεργατών ακολουθούν την κύρια πολιτική και διατηρούνται για τη διάρκεια της σχέσης συνεργασίας + 24 μήνες.
10. Τα δικαιώματά σας
Τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR και τα στοιχεία της εποπτικής αρχής παρατίθενται στην §7 της κύριας Πολιτικής απορρήτου. Περιλαμβάνουν, όπου ισχύει, τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης. Στείλτε τα γενικά αιτήματα σχετικά με το απόρρητο στη διεύθυνση office@korena.eu. Στείλτε τα αιτήματα διαγραφής λογαριασμού στη διεύθυνση partner@korena.eu.
11. Αλλαγές στην παρούσα ενημέρωση
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα ενημέρωση όταν αλλάζει η εφαρμογή, οι πάροχοί της ή οι εφαρμοστέες νομικές απαιτήσεις. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.