Aktsepteeritava kasutuse eeskiri

Käesolev aktsepteeritava kasutuse eeskiri ("AUP") kehtestab korena.eu ("sait") kasutamise reeglid. See kehtib kõigile külastajatele ja kontoomanikele ning on osa müügitingimustest. AUP rikkumine võib kaasa tuua konto peatamise, tellimuse tühistamise ja vajaduse korral tsiviilkohtumenetluse.

Lühidalt: ärge koguge andmeid automatiseeritult, esinege kellegi teisena, püüdke meist mööda minnes partneri laoga otse tehinguid teha, manipuleerige hindade või laobroneeringutega, rünnake saiti ega sisestage vabatekstiväljale midagi ebaseaduslikku. Kasutage saiti plankude ostmiseks.

1. Kellele see kehtib

AUP kehtib:

külastajatele, kes sirvivad saiti kontota;
kontoomanikele, sealhulgas tarbijatele ja äriklientidele;
kõigile, kes suhtlevad muul viisil saidi või selle töötajatega (e-posti, vestluse või meie hallatavate sotsiaalmeediakanalite kaudu).

2. Kontoga seotud kohustused

Kui loote konto:

2.1. Esitage registreerimisel täpsed, ajakohased ja täielikud andmed ning hoidke neid ajakohasena.

2.2. Hoidke oma parool saladuses. Vastutate oma kontol tehtud toimingute eest, välja arvatud juhul, kui olete meid volitamata kasutamisest viivitamata teavitanud.

2.3. Ärge jagage oma kontot teistega. Ühe füüsilise isiku kohta võib olla üks konto ja ühe juriidilise isiku kohta üks ärikliendi konto.

2.4. Kui kahtlustate volitamata juurdepääsu, teavitage meid viivitamata aadressil office@korena.eu.

2.5. Võime neid reegleid oluliselt rikkuva konto peatada või sulgeda. Kui tarbija saab rikkumise kõrvaldada, järgime müügitingimuste punkti 16.2 teavitamiskorda.

3. Keelatud tegevus

Te nõustute, et ei tee järgmist:

3.1. Tehniline väärkasutus

Saiti ei tohi automatiseeritud süsteemide (robotite, andmekogujate, veebiroomajate, ostja nimel tegutsevate tehisintellekti agentide ega peata brauserite) abil kasutada, kopeerida või jälgida ega sealt andmeid võtta, välja arvatud: a) avalike otsingumootorite indekseerijad, mis järgivad meie faili robots.txt; b) voolugejad, mis kasutavad sisu, mille oleme sõnaselgelt voona avaldanud.
Tehnilistest juurdepääsupiirangutest (päringupiirangud, CAPTCHA-d, autentimine, ostukorvi broneeringu taimerid, makseprotsessi kaitsemeetmed) ei tohi mööda minna, seda üritada ega teisi selles aidata.
Saidi või seotud taristu nõrkusi ei tohi ilma meie eelneva kirjaliku loata otsida, skannida ega katsetada. Kahtlustatavate nõrkuste koordineeritud avalikustamine on teretulnud. Kirjutage aadressil office@korena.eu.
Viiruste, usside, troojalaste, viitpommide, lunavara või muu pahatahtliku koodi või sisu sisestamine, üleslaadimine ja edastamine on keelatud.
Saidi terviklikkust või toimimist ei tohi häirida, sealhulgas teenusetõkestusrünnete, võrgu üleujutamise või taristu ülekoormamise katsetega.

3.2. Tellimuste, laoseisu ja maksete väärkasutus

Ärge esitage tellimusi, mille eest te ei kavatse maksta või mida te ei kavatse vastu võtta.
Ärge lisage planke korduvalt ostukorvi selleks, et need avalikust müügist eemaldada, kui teil puudub ostukavatsus.
Ärge kasutage varastatud, pettuse teel saadud ega volitamata maksevahendeid.
Ärge kuritarvitage makse tagasinõuet õiguspäraselt tarnitud tellimuste puhul.

3.3. Isik, roll ja reeglitest möödahiilimine

Ärge esinege ühegi isiku ega üksusena, sealhulgas KORENA töötaja, partneri lao, vedaja või reguleeriva asutusena.
Ärge esitage end eksitavalt tarbija või ärikliendina, et saada käibemaksu- või muud kohtlemist, mis teile ei kohaldu.
Kõrvalehoidmise keeld (ainult äriklientidele). Äriklient, kes saab tehingu käigus teada partneri lao isiku, ei tohi kasutada seda teavet partneri lao poole pöördumiseks, temaga ühenduse võtmiseks ega temaga väljaspool meie platvormi lepingu sõlmimiseks 12 kuu jooksul. See kohustus ei kehti tarbijatele. See vastab partnerile partnerluslepingus kehtestatud kõrvalehoidmise keelule ning kaitseb võrgustikku, mille kaudu saame kogu ELis planke pakkuda.

3.4. Sisu ja käitumine

Ärge avaldage, edastage ega laadige üles (ühelgi vabatekstiväljal, sealhulgas tugiteenuse e-kirjades, vestlustes või arvustustes) sisu, mis on ebaseaduslik, laimav, ahistav, ähvardav, vaenu õhutav, sündsusetu, õigusi rikkuv, petlik või kolmandate isikute privaatsust rikkuv.
Ärge kasutage saiti tellimata kommertsteadete saatmiseks.
Ärge kasutage saiti konkureerivate teenuste reklaamimiseks ega ostjate suunamiseks saidilt kõrvale meie tootekategooria tehingute tegemiseks.

3.5. Intellektuaalomand, kuulutuste andmed ning teksti- ja andmekaeve

Ärge reprodutseerige, muutke, levitage ega näidake avalikult fotosid, hulknurga kontuure, mõõte, andmehõivepakette, kirjeldusi ega muid kuulutuste andmeid, välja arvatud müügitingimuste punktis 15 või intellektuaalomandi ja sisu eeskirjas sõnaselgelt lubatud juhtudel.
Ärge treenige saidilt kogutud andmetega tehisintellekti või masinõppe mudelit ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta.
Teksti- ja andmekaevest (TDM) loobumine. Direktiivi (EL) 2019/790 (digitaalse ühtse turu direktiiv) artikli 4 tähenduses jätab KORENA endale õiguse takistada kogu saidi sisu teksti- ja andmekaevet. Reservatsioon on esitatud masinloetaval kujul saidi failis robots.txt, HTTP-päistes X-Robots-Tag ja deklaratsioonis /ai.txt. Sama direktiivi artikli 3 kohane õiguspärane teaduslik teksti- ja andmekaeve on endiselt lubatud.

3.6. Õigus ja regulatsioon

Ärge kasutage saiti eesmärgil, mis on teie jurisdiktsioonis või Bulgaarias ebaseaduslik.
Ärge kasutage saiti seoses isikute, üksuste või sihtkohtadega, mille suhtes kehtivad ELi, ÜRO, USA OFAC-i või Ühendkuningriigi sanktsioonid. Kui arvate, et teid on nimekirja lisatud ekslikult, võtke ühendust aadressil office@korena.eu ja vaatame teie juhtumi üle.

4. Saiti kasutaja nimel kasutavate automatiseeritud agentide mõistlik kasutus

Ostjad kasutavad uurimiseks ja ostlemiseks üha enam tehisintellekti abilisi. Kui tehisintellekti abiline tegutseb teie nimel ja volituse piires, kehtivad talle samad reeglid nagu teile ning vastutate tema saidil tehtud toimingute eest. Eelkõige:

Tellimuse esitamisel käsitatakse tehisintellekti abilist igal otstarbel teiena ja tingimused on teile siduvad. Tehisintellekti abilist volitanud füüsiline isik on ostja ning vastutab maksmise ja tarne nõuete täitmise eest.
Tehisintellekti abiline peab järgima samu päringupiiranguid, faili robots.txt, automatiseeritud andmekogumise vastaseid reegleid ja laobroneeringu taimereid nagu inimene.
Tehisintellekti abilist ei tohi kasutada kuulutuste andmete võtmiseks konkureerivasse andmestikku.
Võime näiliselt automatiseeritud päringutele rakendada päringupiiranguid, CAPTCHA-kontrolle ja robotituvastuse meetodeid. Õiguspärase tehisintellekti abilise blokeeringu võib vaidlustada, võttes ühendust aadressil office@korena.eu ja esitades volituse tõendid.

Kui käitate tehisintellekti abilist või agenti, mis peab saidiga suhtlema ulatuslikumalt kui üks inimesest ostja (näiteks hulgitellimuste automatiseerimiseks või ajastatud otsinguteks), võtke API või partneri juurdepääsu arutamiseks ühendust aadressil office@korena.eu.

5. Rikkumistest teatamine

5.1. Rikkumisest teatamine

Kui saate teada AUP rikkumisest (teise kasutaja, partneri lao või KORENA töötaja poolt), teatage sellest aadressil abuse@korena.eu ja lisage võimalikult palju üksikasju.

5.2. Turvanõrkusest teatamine

Kahtlustatavatest turvanõrkustest teatage aadressil security@korena.eu koos nõrkuse kirjeldusega. Sama aadress on RFC 9116 kohaselt avaldatud failis /.well-known/security.txt. Koordineeritud avalikustamine on teretulnud ja vastame heas usus viie tööpäeva jooksul koos parandamise ajakavaga.

6. Rikkumise tagajärjed

AUP rikkumise korral võime raskusastmest olenevalt ja mõistlikul äranägemisel:

teha hoiatuse;
rikkuva konto peatada või sulgeda;
ootel tellimused tühistada;
keelduda ostjalt edasiste tellimuste vastuvõtmisest;
blokeerida IP-aadresse või seadmetunnuseid;
kasutada muid seadusega ette nähtud õiguskaitsevahendeid, sealhulgas taotleda ettekirjutust ja kahju hüvitamist.

Kui tarbijakonto rikkumine on kõrvaldatav ega ole raske, teatame sellest ja anname enne konto peatamist võimaluse rikkumine kõrvaldada.

7. DSA teatamise ja meetmete võtmise kord

KORENA on määruse (EL) 2022/2065 (digiteenuste määrus) tähenduses teabe talletamise teenus, sest saidil kuvatakse kolmandate isikute sisu, sealhulgas partnerite ladude lehti, partnerite esitatud tootepilte, klientide arvustusi ja klientide üleslaaditud fotosid valminud töödest. Järgnev teatamise ja meetmete võtmise kord on seetõttu ette nähtud DSA artiklite 16 ja 17 nõuete täitmiseks, mitte vabatahtliku kohustusena.

Teate vorm: saatke aadressile abuse@korena.eu e-kiri, milles on:

Teie täisnimi ja kontaktandmed.
Asjaomane kuulutus või sisuüksus koos URL-i või plangu tunnusega.
Põhjus, miks peate sisu ebaseaduslikuks (võimaluse korral viidake konkreetsele kohaldatavale õigusaktile).
Tõendid (kuvatõmmised, lingid, dokumendid).
Heas usus antud kinnitus, et teates esitatud teave on täpne ja täielik.

Kinnitame teate kättesaamist kahe tööpäeva jooksul ning teavitame võetud meetmetest (või põhjendatud otsusest sisu mitte eemaldada koos teabega õiguskaitsevõimaluste kohta) võimaluse korral veel viie tööpäeva jooksul. KORENA lõplik kaupleja kontakt DSA küsimustes on registrijärgne asukoht: 8A Yordan Badev Str., 1700 Sofia, Vitosha District, Bulgaria. Intellektuaalomandiga seotud teadete ja vastuteadete kohta vaadake ka intellektuaalomandi ja sisu eeskirja punkti 7.

8. Keeled

AUP on koostatud inglise keeles. Tõlked võidakse saidil kättesaadavaks teha. Kui seadus seda nõuab (eelkõige Bulgaarias elavate tarbijate puhul), on siduv bulgaariakeelne tõlge.

Viimati üle vaadatud: 2026-04-30 · Järgmine ülevaatus: 2027-04-30 (või asjaolude muutumisel varem).