Mitä KORENAn ostajat sanovat.

Sääntömme

Näin arvostelut toimivat

Vain vahvistetut ostot

Vain ostaja, joka on vastaanottanut tilauksen, voi arvostella sen. Toimituksen jälkeen lähetämme yksityisen linkin sähköpostitse osoitteeseen, jota käytettiin kassalla. Paketissa oleva kiitoskortti ja tuossa sähköpostissa oleva koodi avaavat saman lomakkeen tälle tilaukselle. Kunkin tilauksen voi arvostella kerran.

Palkkio ei koskaan riipu arviosta

Kun tarjoamme arvostelusta jotakin, kuten alennuksen seuraavasta tilauksesta, sen saa mistä tahansa rehellisestä arvostelusta, jossa on kuva ja muutama sana, olipa arvostelu myönteinen tai kielteinen. Palkkiota vastaan kirjoitetuissa arvosteluissa on merkintä ”Palkkiollinen”.

Mitä hylkäämme

Luemme jokaisen arvostelun ennen sen julkaisemista. Hylkäämme arvostelun vain jostakin näistä syistä:

• Roskaposti tai mainonta
• Henkilötiedot, kuten puhelinnumero tai osoite
• Loukkaava tai vihamielinen kielenkäyttö
• Ei koske KORENAa tai tilausta
• Ei koske tilauksen tuotteita

Kielteiset arvostelut julkaistaan

Matala arvio julkaistaan kuten mikä tahansa muu. Emme piilota arvostelua sen arvion vuoksi.

Miten arviot lasketaan

Jokainen tilauksen tuote arvioidaan erikseen. Puutavara lasketaan sahan arvioon, valmis huonekalu sen tehneen puusepän arvioon ja tarvike tuotteen arvioon. KORENAn arvio koskee palveluamme: toimitusta, pakkausta ja viestintää. Keskiarvo näytetään, kun vähintään 3 arvostelua on julkaistu.

Palkkion ehdot

• Alennus 10 % yhdestä tulevasta tilauksesta, enintään 50 € ilman ALV:tä.
• Tarjotaan mistä tahansa rehellisestä arvostelusta, jossa on kuva ja muutama sana, olipa arvostelu myönteinen tai kielteinen. Arvio ei vaikuta palkkioon.
• Koodi aktivoituu, kun arvostelussa on vähintään yksi kuva ja 40 merkkiä tekstiä. Voit lisätä ne sähköpostilinkin tai kiitoskortin kautta ja myös myöhemmin samalla linkillä.
• Se on voimassa 365 päivää aktivoitumisen jälkeen.
• Yksi koodi tilausta kohden, kertakäyttöinen. Kuka tahansa, jolla koodi on, voi käyttää sen, joten voit antaa sen eteenpäin.
• Se toimii kaikissa KORENA-kaupoissa.
• Sitä ei voi yhdistää muihin alennuksiin: kassalla käytetään suurempaa.
• Sillä ei ole rahallista arvoa. Koodi perutaan, jos hylkäämme siihen liittyvän arvostelun roskapostina, asiaankuulumattomana tai siksi, ettei se koske ostostasi.