Údaje a soukromí

Naposledy aktualizováno 16. 9. 2026

Oznámení o ochraně osobních údajů v aplikaci KORENA Partner

Toto oznámení vysvětluje, jak se zpracovávají osobní údaje v mobilní aplikaci KORENA Partner pro iOS a Android. Doplňuje hlavní zásady ochrany osobních údajů.

1. Kdo je správcem údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

„Martial Labs“ Ltd. ( Маршъл Лабс ЕООД )
UIC/ЕИК 207453941 · DIČ BG207453941
8A Yordan Badev Str., 1700 Sofia, Bulgaria
Jednatel: Pavel Danielov Nikolov
Kontakt pro ochranu osobních údajů: office@korena.eu

Žádosti týkající se ochrany osobních údajů zasílejte na office@korena.eu. Žádosti o smazání účtu zasílejte na partner@korena.eu.

2. Pro koho je aplikace určena

KORENA Partner používají pracovníci prověřených partnerských skladů dřeva a dílen. Mohou v ní nabízet fošny, dokládat jejich původ a vyřizovat objednávky pro KORENA. Každý účet vytváří KORENA. Samostatná registrace není možná.

3. Jaké údaje aplikace zpracovává

Co shromažďujemeÚčelPrávní základDoba uchování
E-mailová adresa a ID uživatelePřihlašování prostřednictvím Supabase Auth a e-maily pro obnovení hesla odesílané prostřednictvím ResendČl. 6 odst. 1 písm. b): plnění partnerské smlouvyPo dobu trvání partnerského vztahu + 24 měsíců, pokud není dříve požádáno o smazání a uchování nevyžaduje právní povinnost
Fotografie fošen, nálepek s QR kódem, dokladů o původu a dokumentů EUDR a přepravních dokladůVytváření nabídek, sestavení pasu EUDR ke každé fošně a uchování dokladů o vyřízeníČl. 6 odst. 1 písm. b): plnění partnerské smlouvy; čl. 6 odst. 1 písm. c): právní povinnost vést záznamy podle EUDRU již nabízených nebo prodaných fošen po dobu vyžadovanou EUDR a dalšími příslušnými právními předpisy; ostatní záznamy po dobu trvání partnerského vztahu + 24 měsíců
Volitelné hlasové nahrávky a výsledný text příběhu produktuPříprava návrhu příběhu produktu; přepis se podle možností provádí v zařízení, jinak jej zajišťují poskytovatelé přepisovacích služeb společnosti KORENAČl. 6 odst. 1 písm. b): plnění partnerské smlouvy, pokud se partner rozhodne funkci použítZvuk se neuchovává jako údaj o produktu. Na výsledný text nabídky se vztahuje doba uchování platná pro danou nabídku
Text nabídky, rozměry, druh dřeva, místo uložení a úkony související s objednávkou a přepravouZveřejňování a správa nabídek, dokumentace fošen a vyřizování objednávekČl. 6 odst. 1 písm. b): plnění partnerské smlouvy; čl. 6 odst. 1 písm. c): právní povinnost vést příslušné záznamy podle EUDRPo dobu trvání partnerského vztahu + 24 měsíců; záznamy potřebné pro náležitou péči podle EUDR nebo sledovatelnost se uchovávají po dobu vyžadovanou zákonem
Dokumenty vystavené mezi společností KORENA a partnerem, například smlouvy, faktury a předávací protokoly, které lze v aplikaci zobrazit a stáhnoutZajištění přístupu partnera k jeho dokumentůmČl. 6 odst. 1 písm. b): plnění partnerské smlouvy; čl. 6 odst. 1 písm. c): právní povinnost týkající se fakturačních a účetních záznamůFaktury a další účetní záznamy: 10 let od konce roku vystavení podle bulharských účetních předpisů. Ostatní dokumenty: po dobu trvání partnerského vztahu + 24 měsíců
Token a platforma pro push oznámeníZasílání oznámení o objednávkách a úkolech prostřednictvím služby Apple Push Notification nebo Google Firebase Cloud MessagingČl. 6 odst. 1 písm. b): plnění partnerské smlouvyPo dobu trvání partnerského vztahu + 24 měsíců, pokud není dříve požádáno o smazání a uchování nevyžaduje právní povinnost
Údaje o pádech a diagnostické údaje, které nejsou spojeny s vaší totožnostíVyhledávání a oprava chyb aplikace prostřednictvím služby Sentry v regionu EUČl. 6 odst. 1 písm. f): oprávněný zájem na zabezpečení a spolehlivém provozu aplikacePouze po dobu nezbytnou k diagnostice
Pouze Android: instalační ID Google Firebase a diagnostické údaje o používání a výkonu Google ML KitProvoz instalace v systému Android a sledování funkce skenování QR kódů v zařízeníČl. 6 odst. 1 písm. f): oprávněný zájem na zabezpečení a spolehlivém provozu aplikacePouze po dobu nezbytnou k provozu a diagnostice aplikace

4. Hlasové nahrávky

Hlasové nahrávání je volitelné. Používá se pouze k přípravě příběhu produktu pro danou fošnu. Aplikace nahrávku podle možností přepíše přímo v zařízení. Pokud se přepis v zařízení nepoužije, zvuk je odeslán společnosti KORENA a zpracuje jej poskytovatel přepisovacích služeb, kterého KORENA zvolila, tedy ElevenLabs nebo OpenAI. Zvuk se neuchovává jako údaj o produktu.

5. Oprávnění zařízení

  • Fotoaparát: k fotografování fošen, nálepek s QR kódem, dokladů o původu, dokumentů EUDR a přepravních dokladů a ke skenování QR kódů.
  • Mikrofon: k pořízení volitelné hlasové nahrávky pro příběh produktu.
  • Rozpoznávání řeči v systému iOS: k přepisu volitelné hlasové nahrávky v zařízení.
  • Snímače pohybu: jako pomůcka při pořizování fotografií a měření fošen.
  • Oznámení: k zobrazování upozornění na objednávky a úkoly.

6. Co aplikace nedělá

Aplikace nemá přístup k vaší poloze ani kontaktům. Nečte vaši knihovnu fotografií. Nezobrazuje reklamu, nesleduje vás napříč aplikacemi či weby a neprodává údaje.

7. Údaje o objednávkách kupujících

Údaje o objednávkách kupujících zobrazené v aplikaci pocházejí ze systémů KORENA. Partnerovi se zobrazují pouze tehdy, když jsou potřeba k vyřízení objednávky, a smí být použity pouze k tomuto účelu.

8. Poskytovatelé služeb

PoskytovatelJaké údaje získáváÚčel
Civo (Frankfurt, Německo)Veškeré údaje, které si aplikace vyměňuje se servery KORENA, včetně hlasového záznamu při jeho přenosu k přepisuHostování serverů KORENA
Supabase (region EU, Frankfurt)E-mailová adresa, ID uživatele, token pro push oznámení a záznamy aplikace, například údaje nabídek a úkony související s objednávkami a přepravouOvěřování totožnosti a hostování databáze
Cloudflare (úložiště R2)Fotografie a dokumenty nahrané z aplikace a soubory PDF s dokumenty partneraUkládání souborů
ResendE-mailová adresa a obsah e-mailů k účtu, například odkazy pro obnovení heslaDoručování e-mailů k účtu
Apple Push Notification service a Google Firebase Cloud MessagingToken a platforma pro push oznámeníDoručování oznámení o objednávkách a úkolech
Sentry (region EU)Údaje o pádech a diagnostické údaje, které nejsou spojeny s totožností uživateleDiagnostika chyb a spolehlivost aplikace
Google Firebase a Google ML Kit (pouze Android)Instalační ID Firebase a diagnostické údaje o používání a výkonu skenování QR kódůInstalační služby systému Android a diagnostika skenování QR kódů v zařízení
ElevenLabsVolitelný hlasový záznam, pokud se nepoužije přepis v zařízeníPřepis
OpenAIVolitelný hlasový záznam, pokud se nepoužije přepis v zařízení a KORENA zvolila pro přepis OpenAI; text nabídky včetně příběhu produktu, když KORENA připravuje nebo překládá text nabídkyPřepis a příprava a překlad textu nabídky

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. Záruky pro takové předávání jsou popsány v § 5 a § 6 hlavních zásad ochrany osobních údajů.

9. Uchovávání údajů a smazání účtu

Chcete-li požádat o smazání, napište na partner@korena.eu z e-mailové adresy použité pro daný účet a uveďte účet a partnerský sklad nebo dílnu. Žádost potvrdíme a smažeme účet a související údaje, které nemusíme uchovávat.

Po smazání KORENA uchová pouze záznamy, které musí uchovávat ze zákona. Patří mezi ně faktury, účetní a daňové záznamy, které se podle hlavních zásad ochrany osobních údajů uchovávají po dobu 10 let od konce roku vystavení v souladu s bulharskými účetními předpisy. Patří mezi ně také záznamy potřebné pro náležitou péči podle EUDR a sledovatelnost již nabízených nebo prodaných fošen, a to po dobu vyžadovanou zákonem. Ostatní kontaktní údaje partnera se řídí hlavními zásadami a uchovávají se po dobu trvání partnerského vztahu + 24 měsíců.

10. Vaše práva

Vaše práva podle GDPR a údaje o dozorovém orgánu jsou uvedeny v § 7 hlavních zásad ochrany osobních údajů. Zahrnují případná práva na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznesení námitky. Obecné žádosti týkající se ochrany osobních údajů zasílejte na office@korena.eu. Žádosti o smazání účtu zasílejte na partner@korena.eu.

11. Změny tohoto oznámení

Toto oznámení můžeme aktualizovat, pokud se změní aplikace, její poskytovatelé nebo příslušné právní požadavky. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.