Køb af planker

Fortrydelsesret

Fortrydelsesretten giver en forbruger mulighed for at fortryde mange fjernsalgsaftaler inden for den lovbestemte frist.

Den sædvanlige frist i EU er 14 dage, men undtagelser og regler om meddelelse har betydning. Specialfremstillede varer kan behandles anderledes end almindelige lagervarer.

Det er en lovbestemt ret til at fortryde, ikke en frivillig returordning fra butikkens side. Kontrollér de vilkår, der gælder for det konkrete køb.