Rekvizitai
Atnaujinta 2026 m. balandžio 30 d.
Teisinė informacija
Šiame puslapyje nurodomas korena.eu valdantis juridinis asmuo ir pateikiami pagal ES bei Bulgarijos teisę privalomi kontaktiniai ir registracijos duomenys.
1. Veiklos vykdytojas ir oficialus pardavėjas
Svetainę korena.eu valdo, o kiekvieną joje pateiktą užsakymą parduoda:
„Маршъл Лабс“ ЕООД
(„Martial Labs“ Ltd., teisinė forma anglų kalba)
KORENA yra „Маршъл Лабс“ ЕООД naudojamas komercinis pavadinimas ir prekių ženklas. Pirkėjai sudaro sutartį su „Маршъл Лабс“ ЕООД, veikiančia kaip KORENA.
| Teisinė forma | Еднолично дружество с ограничена отговорност (vieno nario privati ribotos atsakomybės bendrovė, EOOD) |
| Bendrovės registracijos numeris (EIK / UIC) | 207453941 |
| PVM mokėtojo kodas | BG207453941 |
| Registruotoji buveinė (bulgarų kalba) | ул. „Йордан Бадев“ № 8а, 1700 София, Район Витоша, България |
| Registruotoji buveinė (anglų kalba) | 8A Yordan Badev Str., 1700 Sofia, Vitosha District, Bulgaria |
| Direktorius ir įgaliotasis atstovas | Pavel Danielov Nikolov |
| Įsteigimo data | 2023 m. liepos 12 d. |
| Įregistruotas įstatinis kapitalas | 2 BGN (teisės aktuose nustatytas minimumas, visiškai apmokėtas) |
| Įregistruota veikla | Verslo ir verslumo konsultacijos; elektroninė prekyba ir internetinės parduotuvės valdymas; didmeninis ir mažmeninis prekių pirkimas ir pardavimas; programinės įrangos kūrimas ir IT konsultacijos; reklamos ir rinkodaros paslaugos; interneto svetainių projektavimas, kūrimas ir priežiūra; kita teisės aktų leidžiama veikla. |
| Komercinis registras | Bulgarijos Respublikos Registrų agentūros Komercinis registras ir ne pelno juridinių asmenų registras |
| Viešojo registro įrašas | Galima rasti portal.registryagency.bg pagal EIK 207453941 |
2. Kontaktai
Šiuo metu visi kanalai nukreipiami į vieną stebimą pašto dėžutę (office@korena.eu). Temos eilutės priešdėliai padeda mums nukreipti laiškus viduje, pavyzdžiui, [Privacy], [Accessibility], [EUDR], [DSA SPOC], [Returns], [Security].
| Tema | El. paštas | Siūlomas temos priešdėlis |
|---|---|---|
| Bendros užklausos, užsakymai, mokėjimai, pristatymas, grąžinimas, pagalba | office@korena.eu | (nebūtinas) |
| BDAR teisės, duomenų subjektų prašymai, privatumo užklausos | office@korena.eu | [Privacy] |
| Atsiliepimai apie prieinamumą, svetainės tobulinimas | office@korena.eu | [Accessibility] |
| Saugumo spragos, Sąlygų pažeidimai, įtartina veikla | office@korena.eu | [Security] |
| EUDR, užklausos dėl medienos sandėlių partnerių, atsekamumo prašymai | office@korena.eu | [EUDR] |
| Reguliavimo užklausos, oficiali korespondencija | office@korena.eu | [DSA SPOC] |
| Pašto adresas | „Маршъл Лабс“ ЕООД, ул. „Йордан Бадев“ № 8а, 1700 София, България | Teisiniams dokumentams įteikti |
| Telefonas | +359 87 653 3499 | (nėra) |
3. Mokėjimų tvarkymas
Klientų mokėjimus svetainėje korena.eu tvarko Stripe Payments Europe Ltd. (Airija, prižiūrima Airijos centrinio banko), o duomenys pagal Stripe duomenų tvarkymo priedą perduodami Stripe Inc. (JAV) sukčiavimui nustatyti. Kadangi Stripe yra JAV įsikūręs mokėjimų tvarkytojas, jam taip pat taikoma patikra pagal JAV OFAC (Užsienio turto kontrolės biuro) sankcijas. Užsakymas gali būti atmestas, jei kuri nors šalis įtraukta į JAV sankcijų sąrašą. Išsami informacija apie duomenų perdavimą pateikta Privatumo politikos 5–6 punktuose ir Stripe privatumo pranešime stripe.com/privacy.
Lėšos už reikalavimus dėl neatitikties ar atšauktus užsakymus per Stripe grąžinamos į pradinę mokėjimo priemonę.
4. Priežiūros institucijos
Toliau nurodytos Bulgarijos ir ES institucijos prižiūri su šia svetaine susijusią veiklą. Jei pirkėjai nenori pirmiausia kreiptis į mus arba mūsų vidinis nagrinėjimas problemos neišsprendė, jie gali tiesiogiai pateikti skundą šioms institucijoms.
| Institucija | Sritis | Kontaktai |
|---|---|---|
| Vartotojų apsaugos komisija (Комисия за защита на потребителите, КЗП) | Vartotojų teisės, nuotolinė prekyba, nesąžininga komercinė veikla, produktų sauga (GPSR) | kzp.bg. Sofia 1000, Vrabcha Str. 1 |
| Asmens duomenų apsaugos komisija (Комисия за защита на личните данни, КЗЛД) | Asmens duomenys ir privatumas pagal BDAR bei Bulgarijos Asmens duomenų apsaugos įstatymą | cpdp.bg. Sofia 1592, Tsvetan Lazarov Blvd. 2 |
| Nacionalinė pajamų agentūra (Национална агенция за приходите, НАП) | PVM, sąskaitos faktūros, mokestinių reikalavimų laikymasis | nap.bg |
| Registrų agentūra (Агенция по вписванията) | „Маршъл Лабс“ ЕООД įrašas Komerciniame registre | registryagency.bg |
5. ES elektroninis ginčų sprendimas (EGS) ir alternatyvus ginčų sprendimas (AGS)
Pagal Reglamentą (ES) Nr. 524/2013 dėl vartotojų EGS Europos Komisija suteikia elektroninio ginčų sprendimo platformą. ES vartotojai, sudarę su mumis internetinę pirkimo ir pardavimo sutartį, šioje platformoje gali pateikti ginčą:
ES EGS platforma: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Alternatyvus ginčų sprendimas (AGS):
Šiuo metu KORENA neprivalo kreiptis į jokią konkrečią AGS instituciją ir nėra savanoriškai įsipareigojusi to daryti. Bulgarijos Vartotojai savo iniciatyva gali pateikti skundą Vartotojų apsaugos komisijos (КЗП) Sofijoje Vartojimo ginčų taikinimo komisijai (Помирителна комисия за потребителски спорове). Jei KORENA ateityje savanoriškai paskirs AGS instituciją, šis pranešimas bus atnaujintas.
Prieš perduodami ginčą kitai institucijai sąžiningai stengsimės vartotojų skundus išspręsti tiesiogiai el. paštu office@korena.eu.
6. Redakcinė atsakomybė
Už korena.eu turinį atsako:
Pavel Danielov Nikolov, „Маршъл Лабс“ ЕООД direktorius. office@korena.eu
7. Profesinis reguliavimas
„Маршъл Лабс“ ЕООД nepriklauso profesiniams rūmams, jai nesuteiktas profesinis vardas ir, be 4 skyriuje nurodytų bendrųjų komercinės veiklos reguliavimo institucijų, jos neprižiūri konkretaus sektoriaus reguliavimo institucija. Jei tai pasikeis (pavyzdžiui, įsiregistravus EUDR prekiautoju ar veiklos vykdytoju pagal ES reglamentą 2023/1115 arba pradėjus EUDR reglamentuojamą importą), šis pranešimas bus atnaujintas.
8. Bendrasis kontaktinis punktas (SPA 30 str.)
Reglamento (ES) 2022/2065 (Skaitmeninių paslaugų akto) tikslais bendrasis kontaktinis punktas reguliavimo, teisinėms ir vykdymo užtikrinimo užklausoms yra:
El. paštas: office@korena.eu
Pašto adresas: „Маршъл Лабс“ ЕООД, ул. „Йордан Бадев“ № 8а, 1700 София, България
Kalbos: anglų ir bulgarų
9. Sankcijų laikymasis
„Маршъл Лабс“ ЕООД tikrina savo tiekimo grandinę ir klientus pagal ES bei JT sankcijų sąrašus (Tarybos reglamentą Nr. 269/2014, jo pakeitimus ir jį pakeičiančius teisės aktus). Kadangi mokėjimai tvarkomi per Stripe, klientai taip pat tikrinami pagal JAV OFAC sankcijų sąrašus. KORENA nesudaro sandorių su asmenimis, subjektais ar paskirties vietomis, kuriems pagal ES, JT arba JAV teisę taikomos sankcijos.
Jei manote, kad buvote atmesti per klaidą, kreipkitės adresu office@korena.eu, ir mes nedelsdami peržiūrėsime jūsų atvejį.
10. Atsakomybės už išorines nuorodas ribojimas
Šioje svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Mes jų nevaldome ir neatsakome už išorinių svetainių turinį. Nuoroda nereiškia, kad turiniui pritariame.
11. Autorių teisės ir intelektinė nuosavybė
Visos korena.eu nuotraukos, matavimo duomenys, aprašymai, dizainas, tekstas ir kodas, jei aiškiai nenurodyta kitaip, yra © „Маршъл Лабс“ ЕООД, veikiančios kaip KORENA. Sąlygos, kuriomis šią medžiagą galima naudoti pakartotinai, pateiktos Intelektinės nuosavybės ir turinio politikoje.
Šis puslapis atitinka šiuos informacijos atskleidimo reikalavimus:
- ES Elektroninės komercijos direktyvos 2000/31/EB 5 straipsnis (prekiautojo tapatybė)
- Bulgarijos prekybos įstatymo 13 straipsnis (informacija apie prekiautoją)
- Reglamentas (ES) Nr. 524/2013 dėl elektroninio vartotojų ginčų sprendimo
- ES Skaitmeninių paslaugų akto (Reglamento (ES) 2022/2065) 30 straipsnis (bendrasis kontaktinis punktas)
- ES Vartotojų teisių direktyvos 2011/83/ES 6 straipsnis (ikisutartinė informacija)
Paskutinį kartą peržiūrėta: 2026-04-30 · Kita peržiūra: 2027-04-30 (arba anksčiau, atsiradus pagrindui).