Co mówią kupujący KORENA.

Nasze zasady

Jak działają opinie

Tylko potwierdzone zakupy

Opinię o zamówieniu może wystawić tylko kupujący, który je otrzymał. Po dostawie wysyłamy prywatny link na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia. Kartka z podziękowaniem dołączona do paczki i kod z tego e-maila otwierają ten sam formularz dla tego zamówienia. Każde zamówienie można ocenić jeden raz.

Nagroda nigdy nie zależy od oceny

Gdy oferujemy coś za opinię, na przykład rabat na kolejne zamówienie, otrzymuje to każdy, kto doda szczerą opinię ze zdjęciem i kilkoma słowami, pozytywną lub negatywną. Opinie napisane w czasie, gdy oferowano nagrodę, mają oznaczenie „Z nagrodą”.

Co odrzucamy

Czytamy każdą opinię przed publikacją. Opinię odrzucamy tylko z jednego z tych powodów:

• Spam lub reklama
• Dane osobowe, na przykład numer telefonu lub adres
• Obraźliwy lub nienawistny język
• Nie dotyczy KORENA ani zamówienia
• Nie dotyczy produktów z zamówienia

Negatywne opinie są publikowane

Niska ocena jest publikowana tak samo jak każda inna. Nie ukrywamy opinii z powodu wystawionej oceny.

Jak liczymy oceny

Każdy produkt w zamówieniu jest oceniany osobno. Drewno wlicza się do oceny składu drewna, gotowy mebel do oceny jego rzemieślnika, a akcesorium do oceny produktu. Ocena KORENA dotyczy naszej obsługi: dostawy, opakowania i kontaktu. Średnia pojawia się, gdy opublikowane są co najmniej 3 opinie.

Warunki nagrody

• 10% rabatu na jedno przyszłe zamówienie, do 50 € bez VAT.
• Nagrodę otrzymuje każdy, kto doda szczerą opinię ze zdjęciem i kilkoma słowami, pozytywną lub negatywną. Ocena nie ma na nią wpływu.
• Kod zostaje aktywowany, gdy opinia zawiera co najmniej jedno zdjęcie i 40 znaków tekstu dodanych przez link z e-maila lub kartkę z podziękowaniem. Możesz dodać je później, używając tego samego linku.
• Kod jest ważny przez 365 dni od aktywacji.
• Jeden kod na zamówienie, do jednorazowego użytku. Może go użyć każdy, kto ma kod, więc możesz go komuś przekazać.
• Działa w każdym sklepie KORENA.
• Nie łączy się z innymi rabatami: przy składaniu zamówienia stosowany jest wyższy.
• Nie można go wymienić na gotówkę. Kod przyznany za opinię, którą odrzucimy jako spam, nie na temat lub niedotyczącą zakupu, zostanie anulowany.