Oznámenie o ochrane súkromia v aplikácii KORENA Partner

Toto oznámenie vysvetľuje, ako sa spracúvajú osobné údaje v mobilnej aplikácii KORENA Partner pre iOS a Android. Dopĺňa hlavné Zásady ochrany osobných údajov.

1. Kto je prevádzkovateľom

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

"Martial Labs" Ltd. ( Маршъл Лабс ЕООД )
UIC/ЕИК 207453941 · VAT BG207453941
8A Yordan Badev Str., 1700 Sofia, Bulgaria
Konateľ: Pavel Danielov Nikolov
Kontakt pre ochranu osobných údajov: office@korena.eu

Žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov posielajte na office@korena.eu. Žiadosti o zrušenie účtu posielajte na partner@korena.eu.

2. Komu je aplikácia určená

KORENA Partner používajú pracovníci preverených partnerských skladov dreva a dielní. Umožňuje im pridávať fošne do ponuky, dokladovať ich pôvod a vybavovať objednávky pre KORENA. Každý účet vytvára KORENA. Samostatná registrácia nie je možná.

3. Aké údaje aplikácia spracúva

Čo zhromažďujeme	Účel	Právny základ	Doba uchovávania
E-mailová adresa a identifikátor používateľa	Prihlásenie cez Supabase Auth a e-maily na obnovenie hesla odosielané cez Resend	Čl. 6 ods. 1 písm. b): plnenie partnerskej zmluvy	Počas trvania partnerského vzťahu + 24 mesiacov, pokiaľ sa skôr nepožiada o vymazanie a uchovávanie nevyžaduje zákon
Fotografie fošní, nálepiek QR, dokladov o pôvode a EUDR a prepravných dokladov	Vytváranie ponúk, zostavenie pasu EUDR ku každej fošni a uchovanie dôkazu o vybavení objednávky	Čl. 6 ods. 1 písm. b): plnenie partnerskej zmluvy; čl. 6 ods. 1 písm. c): zákonná povinnosť viesť záznamy EUDR	Pri už ponúkaných alebo predaných fošniach počas obdobia vyžadovaného EUDR a inými platnými predpismi; ostatné záznamy počas trvania partnerského vzťahu + 24 mesiacov
Voliteľné hlasové nahrávky a výsledný text príbehu produktu	Príprava návrhu príbehu produktu; prepis sa podľa možnosti vykonáva v zariadení, inak ho vykonávajú poskytovatelia prepisu spoločnosti KORENA	Čl. 6 ods. 1 písm. b): plnenie partnerskej zmluvy, ak si partner túto funkciu zvolí	Zvuk sa neuchováva ako údaj o produkte. Na výsledný text ponuky sa vzťahuje doba uchovávania príslušnej ponuky
Text ponuky, rozmery, druh dreva, miesto uskladnenia a úkony súvisiace s objednávkou a odoslaním	Zverejňovanie a správa ponúk, dokumentácia fošní a vybavovanie objednávok	Čl. 6 ods. 1 písm. b): plnenie partnerskej zmluvy; čl. 6 ods. 1 písm. c): zákonná povinnosť viesť záznamy EUDR, ak sa uplatňuje	Počas trvania partnerského vzťahu + 24 mesiacov; záznamy potrebné na náležitú starostlivosť EUDR alebo vysledovateľnosť sa uchovávajú počas zákonom stanovenej doby
Doklady medzi KORENA a partnerom, napríklad zmluvy, faktúry a odovzdávacie protokoly, ktoré možno v aplikácii zobraziť a stiahnuť	Sprístupnenie dokladov partnerovi	Čl. 6 ods. 1 písm. b): plnenie partnerskej zmluvy; čl. 6 ods. 1 písm. c): zákonná povinnosť pri fakturácii a účtovných záznamoch	Faktúry a iné účtovné záznamy: 10 rokov od konca roka vystavenia podľa bulharského účtovného práva. Ostatné doklady: počas trvania partnerského vzťahu + 24 mesiacov
Token oznámení push a platforma	Odosielanie oznámení o objednávkach a úlohách cez Apple Push Notification service alebo Google Firebase Cloud Messaging	Čl. 6 ods. 1 písm. b): plnenie partnerskej zmluvy	Počas trvania partnerského vzťahu + 24 mesiacov, pokiaľ sa skôr nepožiada o vymazanie a uchovávanie nevyžaduje zákon
Údaje o zlyhaniach a diagnostické údaje neprepojené s vašou totožnosťou	Vyhľadávanie a odstraňovanie chýb aplikácie prostredníctvom Sentry v regióne EÚ	Čl. 6 ods. 1 písm. f): oprávnený záujem na bezpečnosti a spoľahlivej prevádzke aplikácie	Len počas obdobia potrebného na diagnostiku
Iba Android: identifikátor inštalácie Google Firebase a diagnostika používania a výkonu Google ML Kit	Prevádzka inštalácie v systéme Android a sledovanie funkcie skenovania QR v zariadení	Čl. 6 ods. 1 písm. f): oprávnený záujem na bezpečnosti a spoľahlivej prevádzke aplikácie	Len počas obdobia potrebného na prevádzku a diagnostiku aplikácie

4. Hlasové nahrávky

Hlasové nahrávanie je voliteľné. Používa sa iba na prípravu príbehu produktu k fošni. Aplikácia podľa možnosti prepíše nahrávku v zariadení. Ak sa prepis v zariadení nepoužije, zvuk sa odošle spoločnosti KORENA a spracuje ho poskytovateľ prepisu, ktorého KORENA vybrala, ElevenLabs alebo OpenAI. Zvuk sa neuchováva ako údaj o produkte.

5. Povolenia zariadenia

Fotoaparát: na fotografovanie fošní, nálepiek QR, dokladov o pôvode a EUDR a prepravných dokladov a na skenovanie kódov QR.
Mikrofón: na vytvorenie voliteľnej hlasovej nahrávky k príbehu produktu.
Rozpoznávanie reči v iOS: na prepis voliteľnej hlasovej nahrávky v zariadení.
Pohybové snímače: na pomoc pri fotografovaní a meraní fošní.
Oznámenia: na zobrazovanie upozornení na objednávky a úlohy.

6. Čo aplikácia nerobí

Aplikácia nemá prístup k vašej polohe ani kontaktom. Nečíta vašu knižnicu fotografií. Nezobrazuje reklamu, nesleduje vás v iných aplikáciách ani na webových sídlach a nepredáva údaje.

7. Údaje o objednávkach kupujúcich

Údaje o objednávkach kupujúcich zobrazené v aplikácii pochádzajú zo systémov KORENA. Partnerovi sa zobrazujú iba vtedy, keď sú potrebné na vybavenie objednávky, a smú sa použiť iba na tento účel.

8. Poskytovatelia služieb

Poskytovateľ	Aké údaje získava	Účel
Civo (Frankfurt, Nemecko)	Všetky údaje, ktoré si aplikácia vymieňa so servermi KORENA, vrátane hlasového záznamu počas prenosu na prepis	Prevádzka serverov KORENA
Supabase (región EÚ, Frankfurt)	E-mailová adresa, identifikátor používateľa, token oznámení push a záznamy aplikácie, napríklad údaje ponúk a úkony súvisiace s objednávkou a odoslaním	Overovanie totožnosti a prevádzka databázy
Cloudflare (úložisko R2)	Fotografie a dokumenty nahrané z aplikácie a súbory PDF s dokladmi partnera	Ukladanie súborov
Resend	E-mailová adresa a obsah e-mailov k účtu, napríklad odkazy na obnovenie hesla	Doručovanie e-mailov k účtu
Apple Push Notification service a Google Firebase Cloud Messaging	Token oznámení push a platforma	Doručovanie oznámení o objednávkach a úlohách
Sentry (región EÚ)	Údaje o zlyhaniach a diagnostické údaje neprepojené s totožnosťou používateľa	Diagnostika chýb a spoľahlivosť aplikácie
Google Firebase a Google ML Kit (iba Android)	Identifikátor inštalácie Firebase a diagnostika používania a výkonu skenovania QR	Inštalačné služby Android a diagnostika skenovania QR v zariadení
ElevenLabs	Voliteľný hlasový záznam, ak sa nepoužije prepis v zariadení	Prepis
OpenAI	Voliteľný hlasový záznam, ak sa nepoužije prepis v zariadení a KORENA vybrala OpenAI na prepis; text ponuky vrátane príbehu produktu, keď KORENA pripravuje alebo prekladá text ponuky	Prepis a príprava a preklad textu ponuky

Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Záruky pri týchto prenosoch sú opísané v §5 a §6 hlavných Zásad ochrany osobných údajov.

9. Uchovávanie údajov a zrušenie účtu

O zrušenie požiadajte e-mailom na partner@korena.eu z adresy používanej pre účet a uveďte účet a partnerský sklad alebo dielňu. Žiadosť potvrdíme a vymažeme účet aj súvisiace údaje, ktoré nemusíme uchovávať.

Po zrušení KORENA uchová iba záznamy, ktoré musí uchovávať zo zákona. Patria sem faktúry, účtovné a daňové záznamy, ktoré sa podľa hlavných zásad ochrany osobných údajov uchovávajú 10 rokov od konca roka vystavenia v súlade s bulharským účtovným právom. Patria sem aj záznamy potrebné na náležitú starostlivosť EUDR a vysledovateľnosť už ponúkaných alebo predaných fošní, a to počas zákonom stanovenej doby. Ostatné kontaktné údaje partnera sa uchovávajú podľa hlavných zásad počas trvania partnerského vzťahu + 24 mesiacov.

10. Vaše práva

Vaše práva podľa GDPR a údaje dozorného orgánu sú uvedené v §7 hlavných Zásad ochrany osobných údajov. Zahŕňajú právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a namietanie, ak sa uplatňujú. Všeobecné žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov posielajte na office@korena.eu. Žiadosti o zrušenie účtu posielajte na partner@korena.eu.

11. Zmeny tohto oznámenia

Toto oznámenie môžeme aktualizovať pri zmene aplikácie, jej poskytovateľov alebo platných právnych požiadaviek. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.