Tiráž
Posledná aktualizácia: 30. apríla 2026
Právne oznámenie a údaje prevádzkovateľa
Táto stránka identifikuje právnickú osobu prevádzkujúcu korena.eu a uvádza kontaktné a registračné údaje vyžadované právom EÚ a Bulharska.
1. Prevádzkovateľ a evidovaný predávajúci
Webové sídlo korena.eu prevádzkuje a každú objednávku cezň predáva:
„Маршъл Лабс“ ЕООД
(„Martial Labs“ Ltd., anglická právna forma)
KORENA je obchodné meno a značka prevádzkovaná spoločnosťou „Маршъл Лабс“ ЕООД. Kupujúci uzatvárajú zmluvu so spoločnosťou „Маршъл Лабс“ ЕООД podnikajúcou pod značkou KORENA.
| Právna forma | Еднолично дружество с ограничена отговорност (jednoosobová súkromná spoločnosť s ručením obmedzeným, EOOD) |
| Registračné číslo spoločnosti (EIK/UIC) | 207453941 |
| Identifikačné číslo pre DPH | BG207453941 |
| Sídlo (bulharsky) | ул. "Йордан Бадев" № 8а, 1700 София, Район Витоша, България |
| Sídlo (anglicky) | 8A Yordan Badev Str., 1700 Sofia, Vitosha District, Bulgaria |
| Konateľ a oprávnený zástupca | Pavel Danielov Nikolov |
| Dátum založenia | 12. júla 2023 |
| Zapísané základné imanie | 2 BGN (zákonné minimum, úplne splatené) |
| Zapísaný predmet činnosti | Poradenstvo v podnikaní; elektronický obchod a prevádzka internetového obchodu; veľkoobchodný a maloobchodný nákup a predaj tovaru; vývoj softvéru a poradenstvo v oblasti IT; reklamné a marketingové služby; návrh, vývoj a údržba webových sídiel; a každá ďalšia zákonom povolená činnosť. |
| Obchodný register | Registračná agentúra, obchodný register a register neziskových právnických osôb Bulharskej republiky |
| Zápis vo verejnom registri | Možno vyhľadať na portal.registryagency.bg pod EIK 207453941 |
2. Kontakt
Všetky kanály v súčasnosti smerujú do jednej sledovanej schránky (office@korena.eu). Predmetové označenia nám pomáhajú správu interne priradiť, napríklad [Privacy], [Accessibility], [EUDR], [DSA SPOC], [Returns], [Security].
| Téma | Odporúčané označenie predmetu | |
|---|---|---|
| Všeobecné otázky, objednávky, platby, doručenie, vrátenie, podpora | office@korena.eu | (nevyžaduje sa) |
| Práva podľa GDPR, žiadosti dotknutých osôb, otázky súkromia | office@korena.eu | [Privacy] |
| Spätná väzba k prístupnosti, zlepšenia webového sídla | office@korena.eu | [Accessibility] |
| Bezpečnostné zraniteľnosti, porušenia podmienok, podozrivá činnosť | office@korena.eu | [Security] |
| EUDR, otázky partnerských skladov, žiadosti o vysledovateľnosť | office@korena.eu | [EUDR] |
| Otázky regulačných orgánov, úradná korešpondencia | office@korena.eu | [DSA SPOC] |
| Poštová adresa | „Маршъл Лабс“ ЕООД, ул. "Йордан Бадев" № 8а, 1700 София, България | Doručovanie právnych písomností |
| Telefón | +359 87 653 3499 | (bez označenia) |
3. Spracovanie platieb
Platby zákazníkov na korena.eu spracúva Stripe Payments Europe Ltd. (Írsko, pod dohľadom Central Bank of Ireland), pričom údaje sa podľa dodatku spoločnosti Stripe o spracúvaní údajov prenášajú spoločnosti Stripe Inc. (USA) na odhaľovanie podvodov. Stripe ako spracovateľ platieb so sídlom v USA podlieha aj kontrole sankčných zoznamov amerického úradu OFAC (Office of Foreign Assets Control). Objednávka môže byť odmietnutá, ak je niektorá strana na sankčnom zozname USA. Podrobnosti o prenosoch údajov uvádzajú §5–6 Zásad ochrany osobných údajov a oznámenie spoločnosti Stripe na stripe.com/privacy.
Náhrady za nesúlad alebo zrušenie sa cez Stripe pripíšu na pôvodný spôsob platby.
4. Dozorné orgány
Na činnosti súvisiace s týmto webovým sídlom dohliadajú nasledujúce bulharské orgány a orgány EÚ. Kupujúci sa na ne môžu obrátiť priamo so sťažnosťou, ak nás nechcú osloviť ako prvých alebo ak naše interné riešenie vec nevyriešilo.
| Orgán | Pôsobnosť | Kontakt |
|---|---|---|
| Komisia na ochranu spotrebiteľov (Комисия за защита на потребителите, КЗП) | Práva spotrebiteľov, predaj na diaľku, nekalé obchodné praktiky, bezpečnosť výrobkov (GPSR) | kzp.bg. Sofia 1000, Vrabcha Str. 1 |
| Komisia na ochranu osobných údajov (Комисия за защита на личните данни, КЗЛД) | Osobné údaje a súkromie podľa GDPR a bulharského zákona o ochrane osobných údajov | cpdp.bg. Sofia 1592, Tsvetan Lazarov Blvd. 2 |
| Národná daňová agentúra (Национална агенция за приходите, НАП) | DPH, fakturácia, dodržiavanie daňových predpisov | nap.bg |
| Registračná agentúra (Агенция по вписванията) | Zápis „Маршъл Лабс“ ЕООД v obchodnom registri | registryagency.bg |
5. Riešenie sporov online (ODR) a alternatívne riešenie sporov (ADR) v EÚ
Podľa nariadenia (EÚ) 524/2013 o riešení spotrebiteľských sporov online poskytuje Európska komisia platformu na riešenie sporov online. Spotrebitelia v EÚ, ktorí s nami uzatvorili kúpnu zmluvu online, ju môžu použiť na podanie sporu:
Platforma EÚ ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Alternatívne riešenie sporov (ADR):
KORENA v súčasnosti nie je viazaná na konkrétny orgán ADR ani sa dobrovoľne nezaviazala využívať ho. Bulharskí spotrebitelia môžu z vlastnej iniciatívy podať sťažnosť Zmierovacej komisii pre spotrebiteľské spory (Помирителна комисия за потребителски спорове) pri Komisii na ochranu spotrebiteľov (КЗП) v Sofii. Ak KORENA v budúcnosti dobrovoľne určí orgán ADR, toto oznámenie aktualizujeme.
Pred ďalším postúpením sa budeme snažiť riešiť spotrebiteľské sťažnosti priamo a v dobrej viere cez office@korena.eu.
6. Redakčná zodpovednosť
Za obsah korena.eu redakčne zodpovedá:
Pavel Danielov Nikolov, konateľ, „Маршъл Лабс“ ЕООД. office@korena.eu
7. Profesijná regulácia
„Маршъл Лабс“ ЕООД nepodlieha profesijnej komore, profesijnému titulu ani odvetvovému regulačnému orgánu nad rámec všeobecných obchodných orgánov uvedených v časti 4. Ak sa to zmení (napríklad registráciou za obchodníka alebo hospodársky subjekt EUDR podľa nariadenia EÚ 2023/1115 či začatím dovozných činností EUDR), toto oznámenie aktualizujeme.
8. Jednotné kontaktné miesto (čl. 30 DSA)
Na účely nariadenia (EÚ) 2022/2065 (akt o digitálnych službách) je jednotným kontaktným miestom pre regulačné, právne a vykonávacie otázky:
E-mail: office@korena.eu
Poštová adresa: „Маршъл Лабс“ ЕООД, ул. "Йордан Бадев" № 8а, 1700 София, България
Jazyk: angličtina a bulharčina
9. Dodržiavanie sankcií
„Маршъл Лабс“ ЕООД preveruje svoj dodávateľský reťazec a zákazníkov podľa sankčných zoznamov EÚ a OSN (nariadenie Rady 269/2014 v platnom znení a nadväzujúce predpisy). Keďže platby spracúva Stripe, zákazníci sa navyše preverujú podľa sankčných zoznamov amerického úradu OFAC. KORENA neobchoduje s osobami, subjektmi ani miestami, na ktoré sa vzťahujú príslušné sankcie podľa práva EÚ, OSN alebo USA.
Ak sa domnievate, že sme vás odmietli omylom, kontaktujte office@korena.eu a váš prípad bezodkladne preveríme.
10. Obmedzenie zodpovednosti za externé odkazy
Toto webové sídlo môže obsahovať odkazy na webové sídla tretích strán. Externé sídla nekontrolujeme a nezodpovedáme za ich obsah. Prítomnosť odkazu neznamená, že ho schvaľujeme.
11. Autorské práva a duševné vlastníctvo
Všetky fotografie, namerané údaje, opisy, návrhy, texty a kód na korena.eu sú © „Маршъл Лабс“ ЕООД podnikajúcej pod značkou KORENA, pokiaľ nie sú výslovne označené inak. Podmienky opätovného použitia tohto materiálu uvádzajú Zásady duševného vlastníctva a obsahu.
Táto stránka spĺňa informačné povinnosti podľa:
- článku 5 smernice EÚ 2000/31/ES o elektronickom obchode (identifikácia obchodníka)
- článku 13 bulharského obchodného zákona (informácie o obchodníkovi)
- nariadenia (EÚ) 524/2013 o riešení spotrebiteľských sporov online
- článku 30 aktu EÚ o digitálnych službách (nariadenie 2022/2065; jednotné kontaktné miesto)
- článku 6 smernice EÚ 2011/83/EÚ o právach spotrebiteľov (predzmluvné informácie)
Posledná kontrola: 30. 4. 2026 · Nasledujúca kontrola: 30. 4. 2027 (alebo skôr pri rozhodujúcej udalosti).