Čo hovoria kupujúci KORENA.

Naše pravidlá

Ako fungujú recenzie

Iba overené nákupy

Recenziu na objednávku môže napísať iba kupujúci, ktorý ju dostal. Po doručení pošleme súkromný odkaz na e-mailovú adresu použitú pri nákupe. Ďakovná kartička v balíku aj kód v tomto e-maile otvoria ten istý formulár pre túto objednávku. Každú objednávku možno ohodnotiť raz.

Odmena nikdy nezávisí od hodnotenia

Ak za recenziu niečo ponúkame, napríklad zľavu na ďalšiu objednávku, ponúkame to za každú poctivú recenziu s fotkou a pár slovami, dobrú aj zlú. Recenzie napísané v čase, keď sa ponúkala odmena, majú označenie „S odmenou“.

Čo odmietame

Každú recenziu pred zverejnením čítame. Recenziu odmietneme iba z jedného z týchto dôvodov:

• Spam alebo reklama
• Osobné údaje, napríklad telefónne číslo alebo adresa
• Urážlivé alebo nenávistné vyjadrovanie
• Netýka sa KORENA ani objednávky
• Netýka sa produktov v objednávke

Negatívne recenzie zverejňujeme

Nízke hodnotenie sa zverejní ako každé iné. Recenziu neskrývame kvôli jej hodnoteniu.

Ako počítame hodnotenia

Každý produkt v objednávke sa hodnotí samostatne. Drevo sa započítava do hodnotenia skladu dreva, hotový výrobok do hodnotenia jeho remeselníka a príslušenstvo do hodnotenia produktu. Hodnotenie KORENA sa týka našich služieb: doručenia, balenia a komunikácie. Priemer sa zobrazí, keď sú zverejnené aspoň 3 recenzie.

Podmienky odmeny

• Zľava 10 % na jednu budúcu objednávku, najviac 50 € bez DPH.
• Ponúka sa za každú poctivú recenziu s fotkou a pár slovami, dobrú aj zlú. Hodnotenie o tom nikdy nerozhoduje.
• Kód sa aktivuje, keď vaša recenzia obsahuje aspoň jednu fotku a 40 znakov textu, cez odkaz v e-maile alebo cez ďakovnú kartičku. Môžete ich doplniť aj neskôr cez ten istý odkaz.
• Platí 365 dní od aktivácie.
• Jeden kód na objednávku, na jedno použitie. Môže ho použiť každý, kto ho má, takže ho môžete posunúť ďalej.
• Platí vo všetkých obchodoch KORENA.
• Nedá sa kombinovať s inými zľavami: pri nákupe sa uplatní vyššia z nich.
• Nemá peňažnú hodnotu. Kód získaný za recenziu, ktorú odmietneme ako spam, mimo témy alebo netýkajúcu sa vášho nákupu, sa zruší.