Imprisean
Nuashonraithe an uair dheireanach 30 Aib 2026
Fógra dlíthiúil / Inphrionta
Sainaithnítear ar an leathanach seo an t-eintiteas dlíthiúil a oibríonn korena.eu agus tugtar na sonraí teagmhála agus clárúcháin a éilíonn dlí AE agus dlí na Bulgáire.
1. Oibreoir agus díoltóir taifid
Is é seo a leanas a oibríonn an suíomh gréasáin korena.eu, agus a dhíolann gach ordú a dhéantar tríd:
"Маршъл Лабс" ЕООД
("Martial Labs" Ltd., foirm dhlíthiúil Bhéarla)
Is trádainm agus branda é KORENA atá á oibriú ag "Маршъл Лабс" ЕООД. Déanann ceannaitheoirí conradh le "Маршъл Лабс" ЕООД, ag trádáil mar KORENA.
| Foirm dhlíthiúil | Еднолично дружество с ограничена отговорност (Cuideachta phríobháideach faoi dhliteanas teoranta aonchomhalta, EOOD) |
| Uimhir chláraithe na cuideachta (EIK / UIC) | 207453941 |
| Uimhir aitheantais CBL | BG207453941 |
| Oifig chláraithe (Bulgáiris) | ул. "Йордан Бадев" № 8а, 1700 София, Район Витоша, България |
| Oifig chláraithe (Béarla) | 8A Yordan Badev Str., 1700 Sofia, Vitosha District, Bulgaria |
| Stiúrthóir agus ionadaí údaraithe | Pavel Danielov Nikolov |
| Dáta corpraithe | 12 Iúil 2023 |
| Scairchaipiteal cláraithe | BGN 2 (íosmhéid reachtúil, íoctha go hiomlán) |
| Raon feidhme cláraithe na gníomhaíochta | Comhairleoireacht gnó agus fiontraíochta; ríomhthráchtáil agus oibriú siopa ar líne; ceannach agus díol earraí mórdhíola agus miondíola; forbairt bogearraí agus comhairleoireacht TF; seirbhísí fógraíochta agus margaíochta; dearadh, forbairt agus cothabháil gréasáin; agus aon ghníomhaíocht eile a cheadaítear faoin dlí. |
| Clár tráchtála | Gníomhaireacht na gClár, An Clár Tráchtála agus Clár na nEintiteas Dlíthiúil Neamhbhrabúis, Poblacht na Bulgáire |
| Iontráil sa chlár poiblí | Is féidir cuardach a dhéanamh uirthi ag portal.registryagency.bg faoi EIK 207453941 |
2. Teagmháil
Téann gach cainéal chuig bosca poist amháin a ndéantar monatóireacht air faoi láthair (office@korena.eu). Cabhraíonn réimíreanna ábhair sa líne ábhair linn teachtaireachtaí a chur chuig an bhfoireann cheart go hinmheánach, mar shampla [Privacy], [Accessibility], [EUDR], [DSA SPOC], [Returns], [Security].
| Ábhar | Ríomhphost | Réimír ábhair molta |
|---|---|---|
| Fiosrúcháin ghinearálta, orduithe, íocaíochtaí, seachadadh, aischuir, tacaíocht | office@korena.eu | (níl gá le ceann) |
| Cearta GDPR, iarrataí ó ábhair sonraí, fiosrúcháin phríobháideachais | office@korena.eu | [Privacy] |
| Aiseolas inrochtaineachta, feabhsuithe ar an suíomh gréasáin | office@korena.eu | [Accessibility] |
| Leochaileachtaí slándála, sáruithe ar Théarmaí, gníomhaíocht amhrasach | office@korena.eu | [Security] |
| EUDR, fiosrúcháin faoi chlóis adhmaid chomhpháirtíochta, iarrataí inrianaitheachta | office@korena.eu | [EUDR] |
| Fiosrúcháin rialála, comhfhreagras oifigiúil | office@korena.eu | [DSA SPOC] |
| Seoladh poist | "Маршъл Лабс" ЕООД, ул. "Йордан Бадев" № 8а, 1700 София, България | Seirbheáil dhlíthiúil doiciméad |
| Guthán | +359 87 653 3499 | (níl ceann) |
3. Próiseáil íocaíochtaí
Próiseálann Stripe Payments Europe Ltd. (Éire, faoi rialáil Bhanc Ceannais na hÉireann) íocaíochtaí custaiméirí ar korena.eu, agus seoltar sonraí chuig Stripe Inc. (SAM) chun calaois a bhrath faoi Aguisín Próiseála Sonraí Stripe. Mar phróiseálaí íocaíochta atá lonnaithe sna Stáit Aontaithe, tá Stripe faoi réir scagadh smachtbhannaí OFAC (Office of Foreign Assets Control) na Stát Aontaithe freisin; féadfar ordú a dhiúltú má tá páirtí ar bith ar liosta smachtbhannaí na Stát Aontaithe. Chun sonraí iomlána faoi aistrithe sonraí a fháil, féach Beartas Príobháideachais §5–6 agus fógra príobháideachais Stripe ag stripe.com/privacy.
Cuirtear aisíocaíochtaí maidir le héilimh easpa comhréireachta nó cealuithe chun sochair tríd Stripe don bhunmhodh íocaíochta.
4. Údaráis mhaoirseachta agus formhaoirseachta
Déanann na comhlachtaí Bulgáracha agus AE seo a leanas maoirseacht ar ghníomhaíochtaí a bhaineann leis an suíomh gréasáin seo. Féadfaidh ceannaitheoirí gearán a dhéanamh leo go díreach mura mian leo teagmháil a dhéanamh linn ar dtús nó mura bhfuil an cheist réitithe trínár bpróiseas inmheánach.
| Údarás | Raon feidhme | Teagmháil |
|---|---|---|
| An Coimisiún um Chosaint Tomhaltóirí (Комисия за защита на потребителите, КЗП) | Cearta tomhaltóirí, ciandíol, cleachtais tráchtála éagóracha, sábháilteacht táirgí (GPSR) | kzp.bg. Sofia 1000, Vrabcha Str. 1 |
| An Coimisiún um Chosaint Sonraí Pearsanta (Комисия за защита на личните данни, КЗЛД) | Sonraí pearsanta agus príobháideachas faoi GDPR agus Acht um Chosaint Sonraí Pearsanta na Bulgáire | cpdp.bg. Sofia 1592, Tsvetan Lazarov Blvd. 2 |
| An Ghníomhaireacht Náisiúnta Ioncaim (Национална агенция за приходите, НАП) | CBL, sonrascadh, comhlíonadh cánach | nap.bg |
| Gníomhaireacht na gClár (Агенция по вписванията) | Taifead "Маршъл Лабс" ЕООД sa chlár tráchtála | registryagency.bg |
5. Réiteach díospóidí ar líne (ODR) agus réiteach malartach díospóidí (ADR) AE
Faoi Rialachán (AE) 524/2013 maidir le ODR tomhaltóirí, cuireann an Coimisiún Eorpach ardán ar fáil chun díospóidí a réiteach ar líne. Féadfaidh tomhaltóirí AE a rinne conradh díolacháin ar líne linn an t-ardán a úsáid chun díospóid a thionscnamh:
Ardán ODR AE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Réiteach Malartach Díospóidí (ADR):
Níl KORENA faoi cheangal ag aon chomhlacht sonrach ADR faoi láthair agus níor gheall sé go deonach ceann ar bith a úsáid. Féadfaidh tomhaltóirí Bulgáracha gearán a dhéanamh as a stuaim féin leis an gCoimisiún Idir-réitigh um Dhíospóidí Tomhaltóirí (Помирителна комисия за потребителски спорове) ag an gCoimisiún um Chosaint Tomhaltóirí (КЗП), Sóifia. Má ainmníonn KORENA comhlacht ADR go deonach amach anseo, déanfar an fógra seo a nuashonrú.
Déanfaimid iarracht gearáin tomhaltóirí a réiteach go díreach trí office@korena.eu de mheon macánta sula dtéitear níos faide leis an ngearán.
6. Freagracht eagarthóireachta
Tá an fhreagracht eagarthóireachta as ábhar korena.eu ar:
Pavel Danielov Nikolov, Stiúrthóir, "Маршъл Лабс" ЕООД. office@korena.eu
7. Rialáil ghairmiúil
Níl "Маршъл Лабс" ЕООД faoi réir cumann gairmiúil, teideal gairmiúil ná rialtóir earnáilsonrach thar na rialtóirí tráchtála ginearálta atá liostaithe i Roinn 4. Má athraíonn sé sin (mar shampla, ar chlárú mar thrádálaí nó oibreoir EUDR faoi Rialachán AE 2023/1115, nó ar ghníomhaíochtaí allmhaire EUDR), déanfar an fógra seo a nuashonrú.
8. Pointe teagmhála aonair (Airteagal 30 DSA)
Chun críocha Rialachán (AE) 2022/2065 (an Gníomh um Sheirbhísí Digiteacha), is é seo a leanas an pointe teagmhála aonair d'fhiosrúcháin rialála, dhlíthiúla agus forfheidhmithe:
Ríomhphost: office@korena.eu
Seoladh poist: "Маршъл Лабс" ЕООД, ул. "Йордан Бадев" № 8а, 1700 София, България
Teanga: Béarla agus Bulgáiris
9. Smachtbhannaí a chomhlíonadh
Scagann "Маршъл Лабс" ЕООД a shlabhra soláthair agus a bhonn custaiméirí de réir liostaí smachtbhannaí AE agus NA (Rialachán 269/2014 ón gComhairle agus a leasuithe agus a chomharbaí). Ina theannta sin, toisc go bpróiseáiltear íocaíochtaí trí Stripe, déantar custaiméirí a scagadh de réir liostaí smachtbhannaí OFAC (Office of Foreign Assets Control) na Stát Aontaithe. Ní dhéanann KORENA idirbhearta le daoine, eintitis ná cinn scríbe atá faoi réir smachtbhannaí infheidhme faoi dhlí AE, NA nó na Stát Aontaithe.
Má chreideann tú gur diúltaíodh duit trí dhearmad, déan teagmháil le office@korena.eu agus déanfaimid athbhreithniú pras ar do chás.
10. Teorannú dliteanais i leith naisc sheachtracha
D'fhéadfadh naisc chuig suíomhanna gréasáin tríú páirtí a bheith ar an suíomh gréasáin seo. Níl smacht againn ar ábhar suíomhanna seachtracha agus nílimid freagrach as. Ní chiallaíonn láithreacht naisc go dtacaímid leis an suíomh.
11. Cóipcheart agus maoin intleachtúil
Tá gach grianghraf, sonraí tomhais, tuairisc, dearadh, téacs agus cód ar korena.eu faoi chóipcheart © "Маршъл Лабс" ЕООД ag trádáil mar KORENA, mura sonraítear a mhalairt go sainráite. Féach an Beartas um Maoin Intleachtúil agus Ábhar chun na téarmaí faoina bhféadfar aon chuid den ábhar seo a athúsáid a fháil.
Comhlíonann an leathanach seo ceanglais nochta na nithe seo a leanas:
- Airteagal 5 de Threoir 2000/31/CE AE maidir le ríomhthráchtáil (sainaithint trádálaí)
- Airteagal 13 d'Acht Trádála na Bulgáire (faisnéis faoi thrádálaí)
- Rialachán (AE) 524/2013 maidir le réiteach díospóidí tomhaltóirí ar líne
- Airteagal 30 de Ghníomh AE um Sheirbhísí Digiteacha (Rialachán 2022/2065) (pointe teagmhála aonair)
- Airteagal 6 de Threoir 2011/83/AE maidir le Cearta Tomhaltóirí (faisnéis réamhchonarthach)
Athbhreithniú deireanach: 2026-04-30 · An chéad athbhreithniú eile: 2027-04-30 (nó níos luaithe má tharlaíonn spreagthach).