Użu aċċettabbli

Aġġornat l-aħħar fil-30 ta’ Apr 2026

Politika dwar l-Użu Aċċettabbli

Din il-Politika dwar l-Użu Aċċettabbli (l-“AUP”) tistabbilixxi r-regoli għall-użu ta’ korena.eu (is-“Sit”). Tapplika għal kull viżitatur u kull detentur ta’ kont, u tifforma parti mit-Termini tal-Bejgħ. Ksur ta’ din l-AUP jista’ jwassal għas-sospensjoni tal-kont, it-tħassir ta’ Ordni u, fejn xieraq, azzjoni ċivili.

Fil-qosor: Tiġborx data awtomatikament, tippersonifikax lil ħaddieħor, tippruvax taqbiżna biex tinnegozja direttament mal-Bitħa Sieħba, timmanipulax il-prezzijiet jew ir-riżervazzjonijiet tal-istokk, tattakkax is-Sit u tpoġġi xejn illegali f’xi qasam ta’ test liberu. Użah biex tixtri fallakki.

1. Għal min tapplika

L-AUP tapplika għal:

  • Viżitaturi li jibbrawżjaw is-Sit mingħajr kont.
  • Detenturi ta’ kont: Konsumaturi u Xerrejja Kummerċjali.
  • Kull min jinteraġixxi mod ieħor mas-Sit jew mal-persunal tiegħu (email, chat jew mezzi soċjali li nħaddmu aħna).

2. Responsabbiltajiet tal-kont

Jekk toħloq kont:

2.1. Agħti informazzjoni preċiża, aġġornata u kompluta meta tirreġistra, u żommha aġġornata.

2.2. Żomm il-password tiegħek kunfidenzjali. Int responsabbli għall-attività fil-kont tiegħek, ħlief meta tkun avżajtna minnufih dwar użu mhux awtorizzat.

2.3. Taqsamx il-kont tiegħek ma’ oħrajn. Kont wieħed għal kull persuna fiżika; kont wieħed ta’ Xerrej Kummerċjali għal kull entità ġuridika.

2.4. Avżana minnufih fuq office@korena.eu jekk tissuspetta aċċess mhux awtorizzat.

2.5. Nistgħu nissospendu jew nagħlqu kontijiet li jiksru dawn ir-regoli b’mod sostanzjali; għall-kontijiet tal-Konsumaturi, fejn il-ksur jista’ jiġi rrimedjat, insegwu l-proċedura ta’ avviż fit-Termini tal-Bejgħ §16.2.

3. Attivitajiet ipprojbiti

Int taqbel li ma tagħmilx dan li ġej:

3.1. Abbuż tekniku

  • Tuża sistemi awtomatizzati (bots, scrapers, crawlers, spiders, aġenti tal-IA li jaġixxu f’isem xerrej, browsers headless) biex taċċessa, tikkopja, tissorvelja jew tislet data mis-Sit, ħlief għal: (a) indiċizzaturi pubbliċi tal-magni tat-tiftix li jaġixxu skont ir-robots.txt tagħna; (b) qarrejja ta’ feeds li jużaw kontenut li ppubblikajna espliċitament bħala feed.
  • Tevita, tipprova tevita jew tgħin lil oħrajn jevitaw kontrolli tekniċi tal-aċċess (limiti fuq ir-rata, CAPTCHAs, awtentikazzjoni, tajmers tar-riżervazzjoni tal-basket, protezzjonijiet tal-proċess tal-ħlas).
  • Tistħarreġ, tiskannja jew tittestja l-vulnerabbiltà tas-Sit jew ta’ xi infrastruttura relatata mingħajr l-awtorizzazzjoni bil-miktub tagħna minn qabel. Nilqgħu l-iżvelar ikkoordinat ta’ vulnerabbiltajiet suspettati. Ibgħat email lil office@korena.eu.
  • Tintroduċi, ittella’ jew tittrażmetti xi virus, worm, trojan, bomba bil-ħin, ransomware jew kodiċi jew kontenut malizzjuż ieħor.
  • Tinterferixxi mal-integrità jew il-prestazzjoni tas-Sit jew tfixkilhom, inklużi attakki ta’ ċaħda ta’ servizz, għargħar tan-network jew tentattivi biex titgħabba żżejjed l-infrastruttura tagħna.

3.2. Abbuż tal-ordnijiet, l-istokk u l-ħlas

  • Tagħmel Ordnijiet li m’għandekx il-ħsieb tħallas għalihom jew tirċevihom.
  • Iżżid fallakki ripetutament mal-basket biex tneħħihom mid-disponibbiltà pubblika mingħajr il-ħsieb li tixtrihom.
  • Tuża mezzi ta’ ħlas misruqa, frawdolenti jew mhux awtorizzati.
  • Tipprova tabbuża mir-rifużjoni tal-ħlas għal Ordnijiet li jkunu twasslu kif suppost.

3.3. Identità, rwol u evitar

  • Tippersonifika xi persuna jew entità, inkluż membru tal-persunal ta’ KORENA, Bitħa Sieħba, trasportatur jew regolatur.
  • Tagħti stampa falza tal-istatus tiegħek bħala Konsumatur jew Xerrej Kummerċjali biex tikseb trattament tal-VAT jew trattament ieħor li ma jkunx japplika.
  • Kontra l-evitar (għal Xerrejja Kummerċjali biss). Xerrej Kummerċjali li, waqt tranżazzjoni, isir jaf l-identità ta’ Bitħa Sieħba ma għandux juża dik l-informazzjoni biex javviċina, jikkuntattja jew jidħol f’kuntratt mal-Bitħa Sieħba barra l-pjattaforma tagħna għal perjodu ta’ 12-il xahar. Dan l-obbligu ma japplikax għall-Konsumaturi. Dan jirrifletti, min-naħa tax-xerrej, l-obbligu tas-sieħeb kontra l-evitar fil-Ftehim mas-Sieħeb tagħna, u jeżisti biex iħares l-integrità tan-network li jippermettilna noffru fallakki madwar l-UE.

3.4. Kontenut u mġiba

  • Tpoġġi, tittrażmetti jew ittella’ (fi kwalunkwe qasam ta’ test liberu, inklużi emails lill-appoġġ, chat u reviżjonijiet fejn ikunu disponibbli) xi kontenut illegali, malafamanti, fastidjuż, ta’ theddid, mimli mibegħda, oxxen, li jikser id-drittijiet, qarrieqi jew li jikser il-privatezza ta’ terzi.
  • Tuża s-Sit biex tibgħat komunikazzjonijiet kummerċjali mhux mitluba.
  • Tuża s-Sit biex tippromwovi servizzi kompetituri jew biex tidderieġi lix-xerrejja barra mis-Sit għal tranżazzjonijiet fil-kategorija tagħna.

3.5. Proprjetà intellettwali, data tal-elenki u estrazzjoni ta’ test u data

  • Tirriproduċi, timmodifika, tqassam jew turi pubblikament ritratti, poligoni, qisien, Capture Bundles, deskrizzjonijiet jew data oħra tal-elenki, ħlief kif permess espliċitament mit-Termini tal-Bejgħ §15 jew mill-Politika dwar il-Proprjetà Intellettwali u l-Kontenut.
  • Tħarreġ mudell tal-IA/ML fuq data miġbura awtomatikament mis-Sit mingħajr il-kunsens bil-miktub tagħna minn qabel.
  • Riżerva tad-dritt kontra l-estrazzjoni ta’ test u data (TDM). Għall-finijiet tal-Artikolu 4 tad-Direttiva (UE) 2019/790 (id-Direttiva dwar is-Suq Uniku Diġitali), KORENA tirriżerva d-dritt li tipprevjeni l-estrazzjoni ta’ test u data mill-kontenut kollu ta’ dan is-Sit. Din ir-riżerva hija espressa f’format li jista’ jinqara minn magna permezz tar-robots.txt tas-Sit, l-headers HTTP X-Robots-Tag u dikjarazzjoni /ai.txt. L-estrazzjoni legali ta’ test u data għal skopijiet ta’ riċerka skont l-Artikolu 3 tal-istess Direttiva tibqa’ permessa.

3.6. Aspetti legali u regolatorji

  • Tuża s-Sit għal xi skop li huwa illegali fil-ġuriżdizzjoni tiegħek jew fil-Bulgarija.
  • Tuża s-Sit b’rabta ma’ persuni, entitajiet jew destinazzjonijiet soġġetti għar-reġimi ta’ sanzjonijiet applikabbli tal-UE, tan-NU, tal-OFAC tal-Istati Uniti jew tar-Renju Unit. Jekk temmen li ddaħħalt f’lista bi żball, ikkuntattja lil office@korena.eu u neżaminaw il-każ tiegħek.

4. Użu raġonevoli tas-Sit minn aġenti awtomatizzati f’isem l-utent

Aħna nagħrfu li x-xerrejja qegħdin jużaw dejjem aktar assistenti tal-IA għar-riċerka u x-xiri. Meta assistent tal-IA jaġixxi f’ismek u fl-ambitu tal-awtorità tiegħek, japplikaw għalih l-istess regoli li japplikaw għalik, u int tibqa’ responsabbli għall-azzjonijiet tiegħu fis-Sit. B’mod partikolari:

  • Assistent tal-IA li jagħmel Ordni jitqies li huwa int għall-finijiet kollha: int marbut bit-Termini. Il-persuna fiżika li tawtorizza lill-assistent tal-IA hija x-Xerrej u hija responsabbli għall-ħlas u għall-konformità mar-rekwiżiti tal-kunsinna.
  • Assistent tal-IA għandu jirrispetta l-istess limiti fuq ir-rata, ir-robots.txt, ir-regoli kontra l-ġbir awtomatiku ta’ data u t-tajmers tar-riżervazzjoni tal-istokk bħal utent uman.
  • Assistent tal-IA ma jistax jintuża biex jislet data tal-elenki għal sett ta’ data kompetitur.
  • Nistgħu napplikaw limiti fuq ir-rata, testijiet CAPTCHA u metodi ta’ detezzjoni tal-bots għal talbiet li jidhru awtomatizzati. Assistenti leġittimi tal-IA jistgħu jappellaw kontra imblukkar billi jikkuntattjaw lil office@korena.eu bi prova tal-awtorizzazzjoni.

Jekk tħaddem assistent jew aġent tal-IA li jeħtieġ jinteraġixxi mas-Sit lil hinn minn dak li jagħmel xerrej individwali (pereżempju, awtomatizzazzjoni ta’ ordnijiet bl-ingrossa jew tiftix skedat), ikkuntattjana fuq office@korena.eu biex niddiskutu aċċess għall-API jew aċċess bħala sieħeb.

5. Rapportar ta’ ksur

5.1. Rapportar ta’ ksur

Jekk issir taf bi ksur ta’ din l-AUP (minn utent ieħor, Bitħa Sieħba jew membru tal-persunal ta’ KORENA), jekk jogħġbok irrapportah lil abuse@korena.eu bl-akbar ammont ta’ dettalji li tista’ tagħti.

5.2. Żvelar ta’ vulnerabbiltà tas-sigurtà

Għal vulnerabbiltajiet tas-sigurtà suspettati, ikkuntattja lil security@korena.eu b’deskrizzjoni tal-vulnerabbiltà; l-istess indirizz huwa ppubblikat fil-/.well-known/security.txt tagħna skont RFC 9116. Nilqgħu l-iżvelar ikkoordinat u nwieġbu in bona fede fi żmien 5 Ijiem tax-Xogħol bi skeda għar-rimedju.

6. Konsegwenzi tal-ksur

Għal ksur ta’ din l-AUP, skont il-gravità u fid-diskrezzjoni raġonevoli tagħna, nistgħu:

  • Nagħtu twissija.
  • Nissospendu jew nagħlqu l-kont li jkun wettaq il-ksur.
  • Inħassru Ordnijiet pendenti.
  • Nirrifjutaw li naċċettaw aktar Ordnijiet mingħand ix-Xerrej.
  • Nibblukkaw indirizzi IP jew identifikaturi ta’ apparat.
  • Insegwu kwalunkwe rimedju ieħor disponibbli skont il-liġi, inklużi mandat ta’ inibizzjoni u rkupru tat-telf.

Għall-kontijiet tal-Konsumaturi, fejn il-ksur jista’ jiġi rrimedjat u mhuwiex gravi, nagħtu avviż u opportunità biex jiġi rrimedjat qabel is-sospensjoni.

7. Proċedura ta’ avviż u azzjoni skont id-DSA

KORENA hija servizz ta’ hosting skont it-tifsira tar-Regolament (UE) 2022/2065 (l-Att dwar is-Servizzi Diġitali) għaliex is-Sit juri kontenut ta’ terzi, inklużi paġni ta’ Btieħi Sħab, xbihat tal-prodotti pprovduti mis-sieħba, reviżjonijiet tal-klijenti u ritratti tax-xogħol lest tagħhom li jtellgħu l-klijenti. Għalhekk, il-proċedura ta’ avviż u azzjoni hawn taħt hija pprovduta kif meħtieġ mill-Artikoli 16 u 17 tad-DSA, u mhux bħala impenn volontarju.

Format tal-avviż: email lil abuse@korena.eu li jkun fiha:

  1. L-isem sħiħ u d-dettalji ta’ kuntatt tiegħek.
  2. L-elenk jew l-elenki speċifiċi, jew l-element jew l-elementi ta’ kontenut ikkonċernati, flimkien mal-URL jew l-ID tal-fallakka.
  3. Ir-raġuni għaliex temmen li l-kontenut huwa illegali (b’referenza speċifika għal-liġi applikabbli, jekk tafha).
  4. Kwalunkwe evidenza ta’ sostenn (screenshots, links, dokumentazzjoni).
  5. Dikjarazzjoni, magħmula in bona fede, li l-informazzjoni fl-avviż hija preċiża u kompluta.

Nikkonfermaw li rċevejna l-avviż fi żmien Jumejn tax-Xogħol u navżawk bl-azzjoni meħuda (jew bid-deċiżjoni motivata tagħna li ma nneħħux il-kontenut, flimkien ma’ informazzjoni dwar rimedju) fi żmien 5 Ijiem tax-Xogħol oħra, fejn dan ikun raġonevolment possibbli. Il-kuntatt aħħari ta’ KORENA bħala negozjant għal kwistjonijiet tad-DSA huwa l-uffiċċju rreġistrat: 8A Yordan Badev Str., 1700 Sofia, Vitosha District, Bulgaria. Għal avviżi u kontroavviżi speċifiċi għall-proprjetà intellettwali, ara wkoll il-Politika dwar il-Proprjetà Intellettwali u l-Kontenut §7.

8. Lingwi

Din l-AUP hija miktuba bl-Ingliż. Jistgħu jkunu disponibbli traduzzjonijiet fis-Sit. Fejn meħtieġ mil-liġi (b’mod partikolari għall-Konsumaturi residenti fil-Bulgarija), il-verżjoni Bulgara hija l-verżjoni vinkolanti.

Rieżami l-aktar reċenti: 2026-04-30 · Rieżami li jmiss: 2027-04-30 (jew qabel jekk iseħħ avveniment li jwassal għal rieżami).